AI抢饭碗 欧盟翻译部门减员17%

　　图：记者被视为受AI影响的工作之一。图为美国记者19日在地区法院门口采访前美国纽约市长朱利安尼（中）。路透社　　综合Politico、《经济学人》报道：随着聊天机器人ChatGPT大热，外界热议人工智能（AI）在未来是否取代人类工作。翻译人员可能是AI的首批“受害者”之一，AI能够以创纪录的速度生成欧盟不同语言政治文件，近年已取代了数百名为欧盟工作的译员，让欧盟机构内部规模最大、历史最久的部门缩编17%。　　ChatGPT母公司OpenAI在4月发表研究报告指出，受AI影响最严重的职业，包括口译和书面译员、诗人、填词人、作家、公关、数学家、税务、区块链工程师、会计师、审计员，以及新闻工作者等。究竟在现实生活中，AI对这些行业的冲击有多大呢？欧盟内部翻译的经历，就是一个例子。　　在欧盟这样一个复杂庞大的机构，翻译是不可或缺的一环，每份官方文本在生效前，都必须翻译成欧盟24种官方工作语言。过去，这样繁重的工作还是由人类独自完成的，但最近10年情况则有所不同。　　工作量激增 转为用AI　　从2004年开始，欧盟迎来史上最大规模的扩员，旧的翻译系统无力处理新加入的东欧国家的语言，欧盟为此开发了更高效的翻译工具，于2013年推出全新的数据驱动翻译引擎。四年后，欧盟引入一个更复杂、性能更好的新系统，使用人工神经网络来预测单词序列，进一步提高翻译的效率。　　这让翻译人员付出了代价。欧盟委员会的专业翻译部门（DGT）在过去10年的工作人员数量不断削减，缩编幅度达17%，从2013年约2450人减至2023年的约2000人。与其形成对照的是，欧盟官方文件翻译数量却在过去10年里增长了28.3%，使用外判翻译服务比率也在增加。　　年轻翻译对现状相当不满，尽管工作量增加，但欧盟的入门级工作却越来越少，他们首当其冲地受到AI带来的影响。退休的翻译变多，递补的缺额却变少，因此年轻人机会比前辈都要少。欧盟每年新招聘的翻译人数，也从2013年的112人减少到2022年的59人。翻译们纷纷在社交媒体上抱怨在布鲁塞尔找工作时面临的困难。一名欧盟翻译在脸书上匿名发帖抱怨道：“翻译、语言援助和校对的工作似乎从来没有空缺。”　　欧盟雇员工会主席塞巴斯蒂安尼（Cristiano Sebastiani）表示，在同一时期，译员的心理健康问题和倦怠案例显著增加。爱尔兰都柏林城市大学翻译硕士学位项目主任卡斯蒂略（Sheila Castilho）指出，由于稀有语言方面的竞争较少，专门研究冷门语种的翻译人员更容易进入欧盟工作。　　人类角色转为后期编辑 　　在翻译行业，机器翻译（machine translation）早已不是新鲜事物，而谷歌翻译、DeepL等AI翻译工具层出不穷，使得翻译门槛变得越来越低。不少译员坚称，“翻译死亡”被过分夸大了，翻译这项工作正在适应人工智能，但人的因素仍然至关重要。用行话来说，“后期编辑”逐渐成为翻译工作中越来越重要的一部分，即机器翻译加上人工编辑的混合模式。文学类翻译为了捕捉源文本的细微差别和音调，人类的干预变得很有必要，随着AI升级，辅助人类工作的可能性变得更高。　　前欧盟委员会官员皮洛斯说：“世界正在变化，翻译不能落后。机器翻译有助于译员，但仍不能取代他们。（翻译工作）始终需要人工专家的验证和审查。”　　有欧盟年轻翻译说，“我已经知道，我可能一辈子都不会翻译了”，后期编辑可能是她未来工作的主要内容。