九号公司狂押电动车另面：一季度营收净利润大降，消费者投诉上千条

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押注电动车业务

九号公司(行情689009,诊股)根据不同的细分需求场景，在此次新品发布会中，发布了3款智能电动两轮车新品，包括E300P、九号电动V30C和Q90。

高禄峰在接受媒体采访时表示：“从发布电动车产品到现在不到四年时间，我们做到五千元以上电动车市场中国第一，数据说话，用户用脚投票。关于电动车业务未来占比，我们觉得未来三年可能会是公司最大业务组成部分之一，同时是也是重要的组成部分。”

2022年，九号公司电动两轮车和电踏车的销售达到了86.26万辆，同比增长94%；带来收入26.63亿元，同比增长99.58%，占总营业收入比重26.30%。九号公司表示：“该板块的收入增长主要得益于电动两轮车产品不断加大的市场开拓力度。”

据艾瑞咨询《2022年中国两轮电动车行业白皮书》调研显示：“消费者购买两轮电动车原因有许多，电动车出行便捷是车主选择购买两轮电动车的主要原因，出行高效省力、没有堵车停车困扰和环保。而其中高价位电动车车主把两轮电动车作为其他交通工具的补充特征更为突出。”

据艾媒咨询数据显示，在2021年中国妈妈群体购买电动自行车的理想价位中，31.2%消费者的理想价位为2001-3000元，17.5%消费者的理想价位为1501-2000元，15.1%消费者的理想价位为1001-1500元，14.3%消费者的理想价位为3001-4000元，12%消费者的理想价位为5001元及以上。

从企业端方面来看，价位位于2000-5000区间的爱玛科技(行情603529,诊股)，2022年电动自行车及电动两轮摩托车销量达到了1050.7万辆。

保障基本出行的低价市场是更多消费者的选择，而在高端市场上，消费者更加注重的是科技感等技术方面的体验。

香颂资本董事沈萌向《港湾商业观察》表示：“两轮电动车相比汽车的技术结构简单，所以国内很多企业都在这个市场内竞争，九号公司此前积累了一定的技术优势，但距离脱颖而出、形成差异化竞争，还有不小的压力。新能源是两轮电动车的基础，而AI很可能是差异化的方向，更安全、更便捷、更低维护成本都是潜在的竞争角度。”

值得关注的是，在部分消费者看来，不选择高价位的两轮电动还有一个担忧，即担心高价产品却不高端。

在黑猫投诉平台上，有消费者投诉表示：“我才买的新车，骑了几个小时电机就很烫，就开始报故障灯骑不动了，就有问题，还叫我换控制器。才买的新车就要换这些东西，我肯定是不愿意的，打的招牌明明写的七天无理由退货，现在出现问题了就不退货了。”而从投诉的涉诉金额来看，该消费者的电动车大致是一款价位5500元左右的车型。

总体来看，消费者对九号公司的投诉在黑猫投诉上并不算少，投诉量超过千条，其主要问题包括质量、售后服务等。一位消费者5月28日表示，新车第四天，骑行过程中多次断电，最高两小时内断电23次！

《港湾商业观察》联系了九号公司，询问公司在质量方面如何把控，暂未收到相关回复。

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一季度业绩大降

2022年，九号公司实现营收101.24亿元，同比增长10.7%；归母净利润为4.51亿元，同比增长9.73%；扣非净利润为3.80亿元，同比增长48.21%。

对于营业收入变动，九号公司表示：“主要系报告期内自有渠道电动滑板车产品继续发挥竞争优势，保持良好增长；电动两轮车产品得益于不断加大的市场开拓力度，实现较大幅度增长；服务机器人(行情300024,诊股)通过新品的持续推进，实现较大幅度增长。”

九号公司的主营业务为各类智能短程移动设备的设计、研发、生产、销售及服务。经过多年的发展，已经形成包括电动平衡车、电动滑板车、电动两轮车、全地形车、服务机器人等品类丰富的产品。

在此次发布会中，高禄峰首次公开解读公司双品牌下，布局全球多领域、多地区的室内外场景战略。他表示：“公司已在全球范围内形成Ninebot九号和Segway赛格威的双品牌布局。Ninebot九号主要涵盖公司电动两轮车、电动滑板车等创新短途出行产品，主张科技创新、年轻潮酷；Segway赛格威专注极致性能、专业探索，囊括公司机器人产品，高性能智能电动滑板车，及储能等创新品类。公司整体产品形态也完成对短途出行、日常通勤、短途出游，再到户外复杂地形探索、家用割草服务、商用配送服务等多重场景覆盖 。”

从收入来看，虽然电动两轮车板块在发布会中被提及且给予重望，但目前来看该板块所带来的营业收入仍未占据主流，最新数据显示，2023 年第一季度，九号公司实现营业收入16.62 亿元，其中电动两轮车收入5.43亿元，销量18.47万台。

2022年，九号公司电动平衡车及电动滑板车业务板块带来收入为55.37亿元，占比总收入的54.7%，毛利率为29.44%，高于了电动两轮车及电踏车的16.16%毛利率。

沈萌指出：“电动平衡车和电动滑板车已经面世很久，技术相对成熟，改善空间有限，竞争加剧，都会冲击产品收益结构，所以为了继续保持高成长，九号公司就不得不寻找新的增长动力。”

从产品毛利率对比来看，九号公司毛利率最高的产品类别也并非两轮电动车板块，而是收入贡献最小板块的机器人业务。2022年，机器人业务板块带来收入1.21亿元，占比总收入的1.19%，但其毛利率为49.07%。

沈萌认为机器人板块的毛利率仍有提升空间，他表示：“因为此前九号公司的技术研发创新，如果在此基础上继续扩大研发创新领先，不断推出新的产品，自然有提升的空间。”

为何九号公司的新增长动力押注于两轮电动车，沈萌指出：“机器人在各产品中属于需求粘性最低的一种，更多是从娱乐角度满足消费者需要，并不是刚需。”

2023年一季度，九号公司实现营业收入16.62亿元，同比下滑13.32%；同期归母净利润0.17亿元，同比下滑54.49%；扣非净利润为83.49万元，同比下滑96.29%。后几个季度会有何种呈现，《港湾商业观察》将持续关注。