长城客服(长城客服电话人工服务电话)

来源：峰值财经发布时间：2023-06-07 浏览量：次

家里一直都在用长城宽带，几年了，一直没出现什么问题，断网都比较小。

这种美好的使用感觉，今年就没有了，2月份开始，断网，打客服电话，都是语音，打了7 到 8个电话終于接到人工，说明情况，客户说帮你登记，叫工程师上面检查。

第二天没接到工程师的电话，继续打客服电话，同样打了7到8个电话，终于接到人工，同样是说帮你登记，派人上门检查，然而都是同样，没人过来。网还是断。

第三天再打客服，也是听了7到8次语音，才接到人工，客户说有个地方的设备坏了，在更换中，叫我等一下。

结果等了一星期后终于能用上了。

到2021年6月又出现断网，同样的，同样的联系客服，同样的结果，这次断网3天。

7月开始就断断续续断网，一直到7月25号，断网，同样的联系客服，同样的结果，直到今天也在断网中。

真的恶心长城宽带。