太原市工商局(太原市工商局咨询电话)

来源：峰值财经发布时间：2023-06-07 浏览量：次

为进一步方便广大办事群众，切实解决办事群众在办理工商注册登记过程中遇到的困难和问题，8月28日，太原市工商局党组决定，从9月1日起开通12部局长服务电话，在工作时间内接听群众电话，受理群众投诉，确保事事有回音，件件有着落。

相关数据显示，太原市目前每天新增各类市场主体1500余个。为更好地服务办事群众，太原市工商系统进一步健全完善《太原市工商局行政审批处岗位行为规范》《登记窗口值班处（科）长岗位行为规范》《登记窗口岗位行为规范》《登记窗口咨询帮办岗位行为规范》《档案管理岗位行为规范》，制定出台了《首问责任制》《一次性告知制》《无权否决制》《服务承诺制》《限时办结制》《责任追究制》等6项制度措施，覆盖工商注册登记全流程，做到办事程序、办事时限和办事结果公开，严禁推诿扯皮、敷衍塞责。其中，《无权否决制》要求注册登记窗口工作人员对办事群众不得简单答复“不能办”，而要用心用情为办事群众着想，具体指导“怎么办”。