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来源:峰值财经 发布时间:2023-06-07 浏览量:次
“金吉鸟没有任何提前通知,突然宣布倒闭,我还有82节私教课没上,费用总计26460元……”
近日,通州一知名健身连锁机构“金吉鸟”突然被曝倒闭,有读者后台留言,金吉鸟健身(通州万达店)倒闭,大批会员现场申请退款,金吉鸟相关负责人表示,门店倒闭后为会员提供了两种解决方案,一种为会员卡转店使用,另一种登记会员信息,等待总部核算退款,暂时无法退还会员未消费余额。
目前,已经有多位会员申请法律诉讼。
健身房突然倒闭 有人还剩82节课未上、有人27节课突然消失
近日,在金吉鸟健身(通州万达店)门店前聚集了上百位市民现场维权申请退款,记者了解到,位于通州万达广场的金吉鸟健身在未发布任何通知的情况下突然宣布倒闭,大批会员遇到了退费无门的情况。有读者表示该门店或涉及上千名会员,“金吉鸟前几天还在收会员费,很多人都是近几天新办的会员,很多会员还没开卡,就遭遇了健身房倒闭。”读者说道。
金吉鸟健身通州万达店会员退款统计表(部分)
金吉鸟健身通州万达店会员退款统计表(部分)
据市民王女士介绍,自己在金吉鸟还有82节私教课未上,费用共计26460元,金吉鸟宣布倒闭当天,自己去现场申请退款,但被金吉鸟的负责人告知,剩余课时可以转店使用,但是退款是需要等的。
市民孟女士也向记者介绍,自己陆陆续续在店内购买了约两万元左右的课程,到9月1日金吉鸟宣布倒闭,自己还有27节私教课没有上,但是却在健身房的课时系统里显示已经被转让,而自己从来没有转让过课程,“每节课360元,27节一共9720元,之前他们负责人说可能是店员违规操作,还和我签了确认书。”孟女士表示。而签署确认书的退费负责人表示,确认书只是为了确定事实存在,孟女士确实有未消费的27节课,至于退还孟女士金额,还需总部财务确认核准后再进一步处理。
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现场视频
健身房两套处理方案 会员难以接受
据金吉鸟负责人介绍,通州万达店由于经营不善宣布倒闭,店内会员剩余有效课时可以转至九棵树或者大悦城店继续使用。记者了解到,金吉鸟负责人所说的九棵树店目前已经由一家名叫“迈赫龙”的健身店收购经营,迈赫龙门店负责人告诉记者,店内已经与金吉鸟通州万达店做好协商,通州万达店会员如在有效期内,可携原店开的转店函直接来健身,不收其他费用。
对此,许多会员表示不愿接受,“我们就住万达附近,在这办卡就是为了图离家近,方便,这突然让我们转店去九棵树健身,太远了,我们不接受,要求把剩余课时费退给我们。”有市民说道。
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现场视频
对于退课时费,根据市民提供的现场录音记者了解到,金吉鸟一方并未给出明确时间,门店负责人表示,目前正在将会员剩余课时进行统计,待总部财务统计核算清楚会员人数及课时费后会联系会员,“大概三个月左右,一定会有人联系您的。”该负责人说道。对于这一说法,市民们也表示不能接受,“现在他们说关就关,可是退款却遥遥无期,说三个月会有人联系我们,这就是他们的缓兵之计,他们跑了我们一点没办法。”据了解,除了课时费用,退款涉及到的费用还包括会籍费、储物箱租用费、水吧储值费等。
记者了解到,在社交媒体上,也充斥着各类对金吉鸟健身的声讨,仅在黑猫投诉平台上,对金吉鸟健身的投诉达700+,大部分直指门店跑路,要求退款、退押金。近段时间,上海徐汇区百色路、黄埔区马当路、普陀区长风大悦城等20多家金吉鸟健身房都处于关门状态。
据天眼查显示,2020年,创始人周荣于金吉鸟资管的800万元股权被冻结至2023年。之后,其卸任多家控股子公司法人及执行董事。2021年5月24日,上海市黄浦区人民法院对上海金吉鸟健身服务有限公司及周荣下发限制消费令,这是周荣第三次被发限制消费令。
企业的发展,不能以伤害消费者权益为代价,希望金吉鸟能给各地会员们,一个满意答复,关于金吉鸟健身通州万达店后续进展,本报将持续关注。
近年来,健身房倒闭、老板卷款跑路”的新闻层出不穷,有律师表示,如果通过法律程序维权,在三种法律程序中。破产程序性价比更高一些。
1.民事程序:这类案件的案由一般是服务合同纠纷,被告是公司或个体工商户。除撤回起诉的情况,原告(会员)胜诉概率较大,但进入执行阶段,执行终结的案例却寥寥无几。实践中,双方多采取和解、调解方式结案。
2.刑事程序:通常以对方涉嫌合同诈骗罪报案,成功立案后,由公诉机关向人民法院提起公诉。相比于民事程序,刑事立案难度更高。作为受害人的会员(非所有会员)单独报案往往碰壁。还有些会员是在健身房闹了一阵之后,双方起了冲突才选择报警,报警显然与合同诈骗无关,警察出警后给双方录了笔录也就再无下文。
3.破产程序:作为债权人的会员可以向人民法院申请健身房破产,只要有证据证明到期债权无争议即可,不必非得提供生效法律文书。一旦人民法院裁定受理破产申请,健身房的有关人员将没可能换牌子继续割韭菜了,会员不用再为无法提供财产线索而发愁,可供分配的财产也不再局限于公司”表面“的财产,股东的出资款,董事、监事和高级管理人员侵占的企业财产或从企业获取的非正常收入等都将纳入到债务人财产中用于后期分配。如有涉嫌刑事犯罪的情况,有关人员也无法因破产程序免责。
相比之下,破产程序简单快捷,成本低,耗费精力少,在维权过程中最值得一试。
今年7月底,通州区预付式消费服务平台上线运行,该平台将为通州的预付费消费提供资金监管与服务。通州区预付费式消费服务平台由通州区市场监管局牵头开发建设,该平台集预付费资金监管、制式合同规范、区块链证据保存等功能为一身,通过向消费者和经营者提供电子签约、资金存管、消费存证、消费维权等预付式消费的全流程服务,保障消费者资金安全、减少合同纠纷的发生。同时,相关政府部门也将通过该平台强化对预付式消费行为的事前、事中、事后环节的全流程精准监管,从源头上强化退费纠纷突出问题的预防和治理。