美腕：成为直播电商长期主义的风向标

5月22日，美腕旗下直播间“所有女生的衣橱”开设了首场品牌专场——UR专场。据悉，当晚专场销售额超3600W，直播PV近500W，多个链接售罄，直播间累计成交28W件。在allin李佳琦多年以后，“所有女生的衣橱”直播间是美腕开设的第三个直播间。取名自李佳琦的口头禅，旨在拓宽选品广度，满足女性消费者对服饰的多样化需求，同时让他们在李佳琦直播间之外还能享受到一样的购物体验。去年“所有女生”、“所有女生的衣橱”直播间刚开播时，面对全新的直播间，消费者们普遍表示支持，“李老头可以好好休息一下了”“太好了，终于可以买不同风格的衣服了”。不少业内人士认为，如今的直播电商行业想要复制一个新的李佳琦，不太可能。但以“人”为核心汇聚流量的直播电商1.0时代已经过去，取而代之的是直播间供应链、内容等品牌力之间的角逐，对于行业而言，全新的直播间和次顶流依然关键。尤其是去年以来、从健身带操到教学带货，整个行业进入到一个前所未有的“百花齐放”阶段，电商直播的想象空间，绝对不只涌现“新头部主播”那么简单。七年磨一“李”美腕去年推出新直播间的时间点颇为巧妙。双十一购物节收尾之际，消费需求刚刚得到释放，新直播间选择此时出道，显然并非抱着急功近利的心态。此后，李佳琦休假留出空档，更是得以让新直播间和消费者可以从容地“好好磨合”。距离美腕推出上一个直播间即李佳琦直播间，已经过去了7年。这7年里，全公司上下百来号人，作为李佳琦直播间的幕后团队。一方面是李佳琦直播间超大体量需求如此，另一方面，更是美腕作为直播电商行业的头部机构，一直坚持对直播全链条细节近乎偏执地打磨。在7年间，光李佳琦直播间的背景就已经至少更换过三版，从最开始的口红架到李佳琦直播间大logo，再到现在写着“理性消费，快乐购物”的简约背景墙。每一次细微的调整，都意味着美腕对直播间定位的重新思考：要保障直播间始终前进于健康有序的轨道上。行业初期，要强化人设，以“口红”为专长，让消费者记住李佳琦，而现在则是要确立健康的消费导向，帮助消费者更好地认清自己的需求，避免冲动消费。除外观上“可见”的改变，美腕将更多的精力花在了消费者看不到，却与直播密切相关的选品环节。近年来，美腕已经搭建了较为成熟的选品流程，一般产品想要进入李佳琦直播间，三选、一审、排期、上播，六个步骤缺一不可。同时，公司又聘请了化学、食品工程学、食品药学等相关专业人才组建质检团队，为最终产品保驾护航。近段时间，美腕又推出综艺《所有女生的主播》，致力于向行业输入更多新鲜血液。面对新人的培训，李佳琦也是手把手教学，毫无保留地将自己的经验教授给这群行业未来的主力军。从外观到选品到培养主播，美腕很清楚，作为行业头部，稳比快更重要。也正因这样的坚持，李佳琦直播间的可信度和美誉度一直保持在行业头部，如今是时候立足于现有的规范化模式，推出更多的直播间，更好服务消费者。直播电商的可持续责任美腕的稳，来源于从行业出发的长期主义思考。麦肯锡曾在美国进行过一项关于长期主义价值的调研，通过对公司财务表现的分析，肯定了长期主义的适用环境。有专家指出，在企业的三种增长模式中，有第一种随着商业大环境的增长而增长的全局增长，也有第二种，凭借优质赛道获得加速度的结构性增长。很明显，如今直播电商行业红利期已过，这两种增长都已失速，企业需要重新梳理思路，找到第三种增长模式，也就是内生性增长。不难发现，不论在行业发展的任何阶段，美腕都在主动加强自身合规建设，引领行业健康发展。早在2021年5月，美腕就发布了直播电商行业首个企业标准《直播电商商品质量与合规管理规范》，对直播选品流程、人员管理、合规管理、售后服务等环节进行了严格的规范。有专家曾表示，这份“企标”与七部门联合发布的《网络直播营销管理办法》中的要求相契合，但从具体条款要求来看，“企标”严格程度甚至超过了“国标”。向行业分享经验，又是美腕主动发力的第二步，只有让每一个企业练好了内功，整个行业才有抵御风险的能力。去年，美腕参与研究发布了《直播电商行业高质量发展报告(2021-2022)》蓝皮书。该蓝皮书由中国计量科学研究院牵头，联合其他十五家单位，美腕是唯一参编的直播机构。书中近24万字，其中就有一部分以美腕为例，对行业未来的发展探索向行业内相关主体提供了一个参考。推出新直播间，同样是秉持了长期主义，更是将消费者的需求和市场的需求做了一定程度的结合。在之前的发展红利期，无数人蜂拥入局想分得一杯羹，但野蛮生长的势头，一定程度上动摇了直播电商行业的根基，信任。在《直播电商行业高质量发展报告》中就提到，直播间商品质量不达标是消费者最为头疼的问题。而美腕凭借几年前的稳扎稳打，早已搭建完备选品和售后流程，已为千万消费者提供可信赖的服务，“所有女生”、“所有女生的衣橱”直播间的出现，借助美腕的中台支持，沿袭李佳琦直播间的高标准和高品质，想必能够改善用户对于非一线直播间的印象。致力于行业发展不是纯做公益，而是社会责任和企业经营探索平衡，这种平衡一定会带来长期的回报。也只有把可持续发展融入商业设计，才能确保社会责任践行的长期性。作为一家内容驱动的新兴电商公司，美腕正是时刻关注自己在行业中的责任使命，才能创造出《李佳琦小课堂》《所有女生的OFFER》《所有女生的主播》这样的破圈作品，让全社会都重新认识电商直播行业。所有的行业头部都有这样的焦虑，一边需要在越发激烈的市场竞争中“稳中求进”，另一边则要直面行业变革的未知，先规划出切实可行的打法。但美腕这六年做到了稳健前行，逆势增长。答案一直是长期主义。在电商直播行业中，美腕就能耐得住“七年磨一李”的寂寞，扛得住“所有女生”上新的风险，同时也能看得清行业变革和发展的方向。才在充满不确定性的时代中，拥有了增长的内生动力。而这，就是长期主义价值的最好论据。