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梦天家居总经理余静滨:梦天木作存在的使命就是为客户解决痛点

来源:峰值财经 发布时间:2023-07-18 浏览量:

(原标题:梦天家居总经理余静滨:梦天木作存在的使命就是为客户解决痛点)7月8日-11日,2023中国建博会(广州)在广州琶洲盛大开展。展会近40万平方米的总展览面积,以及多达2000家参展企业,让其成为大家居建材行业一次空前的盛会。家居建材是衣食住行中的重要一环。每年一届的建博会,既是家居消费趋势的一次深度总结和探索,同时也是众多建材家居企业,展示最新研发成果及产品的重要平台。展会期间,梦天木作以宇宙星辰为灵感,带来了以“星辰筑梦沉浸体验”为主题的极致美好家模样展现。其充满几何美感的整体造型以及流线型墙体,无不让人眼前一亮。以木作为基础,融合多材料以及圆弧曲面的造型设计,梦天木作在此次建博会打造了沉浸式的家居空间体验,为广大消费者呈现了客餐厨一体化空间、书房空间、卧室空间等全屋定制一站式解决方案。近两年来,大家居行业所呈现的一个重要趋势,便是家居企业逐渐从家居单品走向一体化定制。梦天木作是其中的代表之一。此前,梦天木作对其品牌定位做了全新升级——从“木门”到“木作”,简单的一字之差,却蕴含了梦天木作全新的战略方向。从木门到木作一体化升级对于品牌升级的初衷,梦天家居总经理余静滨认为,这是一个顺应消费趋势的战略调整。他在建博会现场向乐居财经介绍,整个市场出现了变化,消费者需求也在发生变化,以前的单品类已经不能满足客户装修消费过程的需求,现在的客户更需要的是在木质产品方面一站式的解决方案。这种新趋势的出现,很大程度上跟消费群体的变化有关。此前行业调查数据显示,互联网装修用户中,90后、00后占比达43.07%,占据了半壁江山,随着时间的推移,如今这一比例或许更高。这些新生代的消费群体更加讲究个性、追求颜值,并且更享受工作之余的自由闲暇时间。一站式的家居解决方案,成为了他们在选择家装时的首选。除了外部市场的变化,从企业自身而言,家居企业的单品类市场也随着更多玩家的加入,而被逐渐瓜分,企业利润被侵蚀,也都推动着企业从家居单品向一体化的转型。在余静滨看来,现在不仅是木质建材企业在往外扩张,陶瓷、卫浴、灯饰等企业,也都在往大家居、整家整装包括软装的方向走。甚至,一些家电企业,互联网、科技公司也在陆续跨界进入这一领域。行业越来越卷,但余静滨表现出较为乐观的一面。“有的卷还是好事情,说明这里面还有空间,到行业发展到一定时间,大家不卷了,那就真的是洗牌已经洗完了。”他认为,行业的可想象空间很大。竞争会把整个家居行业往上拔高很多,因为家居相对于其他一些行业,比如电器,其实还比较落后。随着这些大佬进来,行业可能会真正迎来大洗牌。是挑战更是机遇当然,企业的每一次转型都是艰难的,过程伴随着阵痛,这些问题,梦天木作也无法避免。余静滨表示,从单一木门走到木作一体化,梦天木作最需要解决的问题还是意识层面的问题。从原先的材料思维、木门思维,到如今的空间思维、方案思维,这个过程不单单要求公司中高层要改变,还包括公司内部所有员工,甚至是经销商。是需要整个团队自上而下、自里到外形成的一种共识。“这个其实是很难的。”他指出。另外,转型过程中所涉及的跨领域的专业、对供应商的整合以及在终端给客户所提供的服务也都不一样了。这些对梦天木作而言,都存在着一定的挑战。面对这些问题,梦天木作已经做了相应调整。一大改变是,其业务线从原先的前台营销、后台制造两条线,变成了如今的销售前台、产品中台以及供应链后台三大板块。“因为除了我们本身制造的木质产品,空间方案的解决还需要用到很多金属、石材、电器、灯光等等产品。这都需要一个完善的供应链来支撑后面的交付。”余静滨介绍。除此之外,为了打造一支强有力的团队来解决跨领域的专业问题,梦天木作近两年也在紧锣密鼓地招兵买马,邀请来各相关领域人才的加盟。这些方面对梦天木作而言,既是挑战,也是一次难得的机遇。余静滨表示,“大家都习惯于过去的舒适区、安逸区,但面对市场的变化,我们不得不改变自己。因为作为企业,它生存下去的目的就是为社会和客户带来价值。”消费者在装修的过程仍存在很多的痛点,他认为,梦天木作存在的使命就是在客户装修一个家的过程中,去解决他们的痛点。能够基于其自身的专业能力,在木质产品和工艺上提供给客户更好的产品和服务。在余静滨看来,从木门单品到木作一体化,梦天木作还是有其自身的优势所在。他认为,梦天木作的扩张仍是以木为核心的扩张,还是在客户装修一个家的过程中提供木质产品。“梦天木作从木门时期走过来,本身也是有品质的一个品牌。那么我想从这三十多年跟木头打交道下来,我们在木质产品的定制性、品质的稳定性,我相信我们还是能够帮助消费者解决一些问题的。”相关公司:梦天家居sh603216

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