欧艺新版本(吉夫森1010启用“千人千面”系统，落地300+“设计生产一体化”)

【前后端生态联盟】是由酷家乐联合17家前后端生态企业共同发起的生态组织，通过联合推出解决方案助力全屋定制企业实现“设计生产一体化”。“压缩订单交付周期、降低订单出错率”是生态联盟的共同使命。点击这里查看联盟介绍

“通过‘千人千面’系统，让工厂有据可依，让店面有据可行，让设计有据可用，让销售无拘无束，让安装从此无惧。”

——吉夫森1010总经理 彭富强

Q：吉夫森1010是怎样一家企业？

彭富强：河南吉夫森1010软件公司成立于2011年，作为板式家具定制软件的龙头，具备成熟先进的技术条件，并引领整个行业软件的不断升级，确保满足客户的生产需求。

当我们看到家居企业的生产问题即将被解决的时候，我们就已经将眼光从生产转向更为贴近消费者的门店设计，并在2017年与面向未来的大家居全案设计平台及生态解决方案提供商酷家乐达成战略合作。

Q：为什么会选择跟酷家乐合作？酷家乐吸引你的点是什么？

彭富强：因为酷家乐是一家非常开放、互联网基因特别强的公司，家居行业很需要这种开放精神，我们也很乐意跟酷家乐这种开放的公司合作，共同赋能家居品牌实现数字化转型。

2020年，1010将携手酷家乐推出新版本，并打造设计池，赋能数量庞大的中小企业设计师群体，让他们拥有更高的设计水平，给终端客户提供更优质、更高效的设计服务。

Q：吉夫森1010和酷家乐携手打造的解决方案是什么？解决了业内哪些痛点？

彭富强：1010酷设计拥有60人的团队，经过3年沉淀、数次推翻，倾力打造了拥有10000+模型的产品体系。体系中覆盖国内90%的生产工艺，仅背板工艺就包含8种之多。

此外，我们还启用了“千人千面”系统。我们简单地将用户分为四类：终端使用人群（天猫、京东等线上门店嵌入用户体验为主）、导购类使用人群、门店设计师使用人群、工厂设计师使用人群。我们发现每个人群对产品的理解不同，所使用的场景也不同。但我们要保障每个人群都能高效、简单地使用。

每个人群将看到跟自身需求和使用环境契合度最高的产品体系。通过“千人千面”保证设计快速、简洁，让各类人群快速适应现有体系；让企业培训不再无从下手；为工厂、店面提供高粘度工具。最终，让工厂有据可依，让店面有据可行，让设计有据可用，让销售无拘无束，让安装从此无惧。

2017年至今“设计生产一体化”已在300+中小企业中落地生根，拥有1000+的使用人群。产品在被市场反复验证中，我们发现所有的“问题”都在指向“设计师”这群最辛劳的人。全屋定制家居的主营虽为柜体定制，但是随着人们需求的不断增加以及审美能力的提升，智能家居、功能家居也不能缺少美感。

企业必须不断完善自身产品体系，提升工厂自身竞争力，优化自身服务，增强店面对工厂的依赖性，打造工厂形象，提高业主对设计师的信赖，提高设计师对店面的归属感，提高店面对工厂的认可度。最终，让市场不再有难做的家具，让工厂不再有难接的订单，让生产更流畅，让业主更放心。

企业在产品配套上的细节、工艺迟迟无法有效同步到设计师，从而造成设计出方案慢（不确定哪些能做哪些不能做，沟通频繁），而设计慢报价当然就更慢了。没有统一的产品体系导致电话沟通盲点多、问题多，最终双方的工作效率低效，错误率居高不下，从而导致双方下单成本高。企业若不能有效解决门店产品销售问题，就会存在一店对多厂、门店粘性低、单量小等问题

Q：合作成果如何？有哪些标杆案例？

彭富强：经过三年的努力，1010携手酷家乐已助力数百家定制品牌扎实、高效地落地了“设计生产一体化”项目。项目落地以后，企业的实施成本大幅降低，生产效率大幅提升，同时生产经营的数据安全性也得到有效保障。

优秀合作案例：湖北拙守堂、新疆卓意凡、临沂世扬、重庆德琅、成都欧莱客、南京德瑞邦、临沂思科莱、徐州法罗缇 、湖南奥梦、上海速居、日照壹百度、宁波欧琳、福建伊莱达、广东欧艺爱木等。

Q：当前，落地“设计生产一体化”的难点是什么？吉夫森1010和酷家乐是如何帮助客户解决的？

彭富强：难点在于，对于设计师来说，要改变现有的工作状态和习惯，重新学习和适应新的操作习惯，要在设计方案的过程中保证柜体工艺和小细节，改革带来的必然是痛苦期和适应期。

为了解决这个问题，我们在酷家乐先进的参数化编辑器中，做了强大的模型。在不改变设计师原有的操作模式上，保证了工艺的完整性、准确度，从而保证了“设计生产一体化”能够顺利实施。

酷家乐吴锴亮：用一个软件打通前后端一体化，是个伪命题

【结语】

在大家居和整装趋势日益明朗的当下，前后端打通是需求，更是大趋势。酷家乐秉持开放的心态，认为对定制家居企业最负责的做法，应该是由不同的软件公司来提供前端、后端和相关管理系统，再进行互相数据上的融通。只有这样，家居企业才能选择最适合自己的信息系统进行组合，并采取最佳的部署策略确保数据安全和系统稳定。

经过三年的努力，酷家乐已和全球主流的十多家生态合作伙伴达成战略合作，助力数百家定制品牌扎实、高效地落地了“设计生产一体化”项目。为了更好地展示生态合作伙伴的强劲实力和独特风采，促进业内的交流与合作，酷家乐·定制头条编辑部特推出“前后端生态联盟”这一连载特辑，共同探寻生态新势能。