纳税人满意度(洛阳市孟津区税务局：多举措提升纳税人满意度)
来源：峰值财经 发布时间：2024-05-09 浏览量：次
河南经济报 记者 史新旗 通讯员 胡奥聃
为进一步优化营商环境，提升纳税服务水平，落实惠企政策，洛阳市孟津区税务局通过领导干部“问计问需”走访、深入一线座谈等方式，多措并举有力提升纳税人满意度和获得感。
凝聚共识，主动作为。该局对当前各税源管理部门在纳税服务工作中存在的问题剖析根源，积极回应纳税人的急难愁盼。
强化宣传，落实政策。该局通过实地走访、电话联系、一线座谈等多样化形式开展纳税人走访工作，由局领导和分管领导分别带队走访，构建畅通无阻的税企沟通渠道，及时回应纳税人关切的问题，落实各项惠企政策。
提升质效，优化服务。该局明确走访清单，并根据实地走访情况，对辖区内各企业的基础信息进行核对、更正。建立问题台账，认真聆听纳税人需求和涉税难点堵点问题，建立健全“发现问题、解决问题、巩固提升”的台账日清工作机制，确保问题得到实际解决。注重服务质效，根据纳税人类型和行业特点有针对性地宣传政策，确保税收优惠政策直达快享。
