履行社会责任(不断培厚清廉金融文化根基 以更好工作质量履行社会责任)

中信银行济南分行党委书记、行长杜晓峰

文以化人，廉以养德。探索推进清廉金融文化建设，是落实全面从严治党的实际行动，是金融工作者的重要职责。中信银行济南分行围绕“儒风齐鲁·清廉金融”文化主题，全面加强清廉金融文化建设，不断提高“三不一体”建设能力和水平，全力打造“廉洁中信，平安济南”的廉洁品牌，努力取得全面从严治党及党风廉政建设的更大治理成效。

坚持党建引领

强化清廉文化建设政治定位

济南分行将清廉金融文化建设纳入到全面从严治党、从严治行，强化党委及党支部标准化建设，分行党委和各基层党组织通过“第一议题”、党委理论中心组等形式持续深入学习中央关于党风廉政建设、清廉金融文化以及反腐败斗争的重要讲话精神，深刻把握新时代清廉文化的内涵，筑牢思想根基，引导广大党员干部对标对表加强自我修炼、自我约束，大力倡导时刻自重自省、自警自励、学廉思廉践廉，下大力气在全行培育清正廉洁的价值理念，营造风清气正的廉洁文化氛围。

压实主体责任

扭住清廉文化建设“牛鼻子”

济南分行把清廉文化建设纳入党风廉政建设和经营管理工作布局进行谋划，压实主体责任。

一是印发实施《中信银行济南分行清廉金融文化建设工作方案》《中信银行济南分行廉洁公约》，细化廉洁文化建设的责任内容、责任落实、监督责任等，让廉洁文化建设落实落细。

二是强化责任主体，深入落实党中央《关于加强“一把手”和领导班子监督的意见》，督导领导干部真正做到主动接受监督、以身作则、以上率下、敢抓敢管，牢固树立“抓好清廉文化建设是本职，不抓清廉文化建设是失职，抓不好清廉文化建设是不称职”的理念，常研究、常部署，做到守土有责、守土负责、守土尽责。

涵养文化底蕴

始终守住廉洁自律底线

济南分行通过开展各种喜闻乐见的活动，以润物细无声的方式滋养清廉土壤，促使党员干部认同清正廉洁价值理念，筑牢拒腐防变的道德防线，真正做到内化于心、外化于行。

一是持续开展“红色教育”，不断砥砺理想信念。把红色文化教育和清廉金融文化有机结合，在中信银行济南分行开辟党建教育基地专区，融合山东红色资源与中信红色教育，各级党组织举办220余场实地参观见学活动，累计参与人数2200人次。

二是用中华优秀传统文化涵养清正廉洁的文化环境。组织“诵读经典诗词 传承廉洁文化”诗词品廉活动，引导全行干部员工品廉、倡廉、践廉；组织开展“正心修身 崇廉尚廉”主题廉洁书画展，相关活动资料在分行宣传屏和党建屏上滚动播出，把清廉金融文化氛围营造的更加浓厚。

三是持续强化警示提醒，让“清廉”的呼声不绝于耳。加强对各级管理干部尤其是“一把手”和“关键少数”的监督，定期开展提醒谈话，坚持重要时间节点前向全行编发短视频廉洁提示、下发廉洁过节通知，向青年干部发出《扣好人生第一粒扣子 做能担重任栋梁之才》廉洁倡议书，将“一把手”廉洁情况作为分行巡察工作重要内容，出具廉洁意见审核556人次。累计开展警示教育15轮次，分级分层、全面覆盖、不留死角，做到整治到位，震慑到位。

深化联合监督

筑牢不能腐的坚固堤坝

一是建立健全监督网络，纪检与合规、办公室、人力、财务、风险等部门建立联合监督机制，定期汇总、研商、交流重要问题信息和线索，做到重点事项全方位及时监督。

二是大力开展专项监督，开展“四风”问题、履职待遇、业务支出以及重点领域重点岗位专项监督检查，定期开展全员账户疑点数据及经商办企业排查，将清廉文化贯穿于业务发展、合规经营及风险管理全过程。

三是引进外部监督机制。倡导与业务合作单位签订《廉洁诚信协议》，引入外部合作单位对员工廉洁从业的监督；分行行领导对各单位一把手开展家访活动，联合领导干部家庭成员一并监督，使清风正气得到广泛弘扬。

四是建立“关键少数”廉洁档案。形成重点人群廉洁画像，畅通多种问题反映渠道，建立多形式发现问题工作机制，使党员领导干部每时每刻都能感受到“严”的震慑。

提升服务质量

积极履行社会责任

中信银行扎根于齐鲁大地，将清廉文化贯穿于业务发展、合规经营及风险管理全过程，以更优质的服务水平履行社会责任。

一是以清廉文化促实体经济发展。对支持实体经济重点领域信贷投放及普惠金融发展进行专项监督，通过列席信审会监督权力运行，定期开展客户经理异常行为排查，以更专业、更清廉经营行为致力于实体经济发展。截至8月末，分行绿色信贷净增长24.3亿元，战略新兴行业贷款余额净增长15.5亿元，民营贷款净增长23亿元，涉农贷款净增长12.3亿元，普惠型法人贷款余额净增长9.5亿元，普惠个贷余额净增长9.5亿元。

二是以清廉文化促进消费者权益保护。督促持续开展全员客户信息保护教育与排查，通过监督提示函提醒主管部门提升客户服务质量、加强产品销售全流程管控，实现合规销售管理闭环提升，以更合规、更规范的内部操作实现消费者合法的权益。

三是主动参加社会公益宣传。在各经营网点滚动播放清廉金融宣传公益片，主动开展消费者权益保护、反假币、防范和打击非法集资、反洗钱等社会公益宣传活动，共建山东银行保险清廉金融文化。

经过近年来不懈努力，济南分行清正廉洁的思想基础得到加强，拒腐防变的行动更加坚定，廉洁从业制度体系更加完善，政治生态进一步向好，经营业绩明显提升。当前金融反腐形势严峻复杂，廉洁金融文化建设任重道远，中信银行济南分行将按照山东银保监局廉洁金融文化建设三年行动方案和清廉金融文化建设工作要点，持之以恒深化清廉金融文化建设，为济南地区金融事业稳健发展积极贡献中信力量。

2022年9月