郑州有胖东来吗(打败全球零售巨头沃尔玛、家乐福、丹尼斯的小超市许昌胖东来商贸)
来源:峰值财经 发布时间:2023-04-25 浏览量:次
有没有一家超市或者商场让你跑很远来观摩学习呢?河南许昌三国古城就有这么一家封神的超市——胖东来。1995年3月12日,望月楼胖子店开业,营业面积40多平方米,由下岗职工于东来带领三名同伴创业。9月,望月楼胖子店做出“用真品,换真心”的承诺。胖东来起步于90年代中期,至今已有近20多年的历史,能够发展到今天实属不易,它又是河南省本地(新乡、郑州、洛阳、南阳、信阳、许昌)的第一把交椅。
在许昌的商业历史上,先后经历过百货大楼、莲城商厦、天都商厦、亚细亚、志德超市、九弟超市、银基超市、新开端超市、一峰超市、鸿宝百货三家电等等大大小小众商家雨后春笋般涌现,经历战火纷纭,几进几出,激烈鏖战,群雄逐鹿,直至今天胖东来一枝独秀,难道这是上天唯独厚爱胖东来,有意的安排不成?!让他洗礼,让他超脱。连沃尔玛、家乐福
等零售巨头都插不进脚。
商品齐全、硬件设施到位、地理位置好、打折优惠活动多,这些是原因么?
无可挑剔的服务态度,“不满意就退货”的经营理念,家里可有可无的东西随随便便就买了,不再犹豫,因为可以随时退。用真品换真心”如同魔咒一样,牢牢的吸引了所有消费者。它有什么致命的吸引力呢?让我们一起来感受一下。
首先入口处的宠物寄存处就很贴心,连宠物直饮水都有,接着还有购物车、消毒湿巾,洗手台处更是贴心,洗手液、护手霜、干纸巾、干手器、直饮水、微波炉,还没进门这细节好感就满分。
真的什么过分的要求他们都会满足,比如菜品介绍:产地,储存方式,储存时间,最佳使用时间,剩下时间都给标上去了,水果切块、石榴去子儿,肉切丝切片,预制菜不算啥,甚至想做个包子饺子,馅儿都给你盘好,只要你有需求基本都能满意,晚上八点之后即食品还会打折,所有菜全部卖完,绝不隔夜,结账的时候还会一一清点你购买的东西,并且还分类给你装好,出口处还有免费的冰袋,随便自取,让你保鲜到家。
听说夏天还会有工作人员提前用冰袋去冰,电动车的座椅很贴心了哦,对了,如果你们来,记得尝一尝他们的麻辣香锅,自己的料特别好吃.只能服了这服务全球都超前。是不是迫不及待要来看看了。
那么胖东来哪个店最值得去?买东西已经习惯性去胖东来,有的人宁愿多跑几里路,在太阳底下多晒一会儿,也要去胖东来购物。到了胖东来休息日,再急用的东西也忍着等一天,等到胖东来开门了再去,超市遍地都是,为什么消费者偏偏赖上胖东来呢?其实原因很简单,只有在胖东来才能让你体会到什么是宾至如归,童叟无欺。还能享受胖东来的优质服务和对待客户的尊重。在市区人气最旺的有两个店,一是胖东来时代广场,这个店对外开放六层,除了超市,名烟、名酒、茶叶、珠宝、化妆品、品牌服装、鞋包、电器、电玩、电影院、餐饮应有尽有,来这里参观学习的团队是最多的。
马云、雷军来的也是时代广场,还有一个是胖东来生活广场,生活广场一共四层,一层大众服装、鞋子、药店卖衣服标出竞价,估计全国也是首例,衣架标清尺码一目了然。二层是超市,也是最大的超市,各类商品摆放整齐,胖东来号称没有买不到的商品,如果你要的商品超市里没有,给服务员说一声,他会为你单独采购。三楼是品牌服装、餐饮。四楼是童装、童鞋、床品、家居,每次来生活广场,顾客都挺多。几个店的超市都是一样的,除了超市,如果是大众消费就去生活广场,能买到想要的东西。时代广场是中高端消费,追求品牌的可以去时代,如果想要打卡观光的,就去热度很高的天使城,年轻时尚,高端大气,上档次就属天使城。如果不喜欢人多还想体验超市服务的,就去胖东来金三角店和北海店。
温馨的卖场环境,贴心的服务。不满意就退货的完美售后体验,我觉得顾客说胖东来做的是服务,不如说是一种回家的感觉。现代社会节奏快,让人们感受一种久违的热闹。
很多细节其实拍不到,需要自己来感受,但是逛下来真的理解了大家为什么喜欢胖东来了。