王亚为(以“三个绝不意味着”为指导山西农信金融“活水”直达实体经济)

王亚书记、理事长在“三个绝不意味着”的论述中指出：山西农信社曾经一度染了“富贵病”，一些机构三脱，“脱实、脱农、脱域”，脱实向虚、脱离农村、脱离当地，沉不下身子过扶持“三农”、助力小微的“本分日子”，给行业发展带来惨痛教训。系统各级机构深刻领会“三个绝不意味着”的内涵意义，积极践行普惠金融，推进服务创新和产品创新，优化业务流程，丰富服务举措，大力拓展小微企业融资渠道，降低融资成本，切实缓解小微企业融资难、融资贵等问题，以全方位金融服务护航小微企业发展壮大。

“多亏了咱农商行及时送来资金，我们才渡过了难关……”双华精品不锈钢有限公司老板杨某拉着霍州农商行工作人员的手感激地说道。今年以来，该行将辖内小微企业划分成网格，每个网格落实责任支行和责任人，实行定格、定员、定责，确保“人在格中走、事在格中办”，网格客户经理定期深入走访，对各中小微企业进行详细了解，针对性地推荐金融产品，进一步满足了小微企业资金需求。截至目前，该行累计为小微企业提供1.9亿元资金扶持。

精准对接 全方位满足客户金融需求

与县域小微企业对接，安排专人专岗对资信良好、盈利能力较强、2020年纳税等级为B级以上企业深入跟踪调查，对有信贷需求的企业及时给予信贷支持……岚县农商行充分运用整村授信、整园区授信、产业链授信等批量获客方式，做大客户群，做好预授信，并将产品宣传与金融知识宣传、网格化营销活动结合起来，把真正需要贷款的客户拉进来，切实推动贷款和储备客户“双增长”。截至目前，该行共新增小微企业、个体工商户502户，向有信贷需求的387户企业发放贷款7.2亿元。

系统各级机构深入辖内小微企业，逐户走访对接，察实情、办实事，掌握小微客户融资需求，实现对客户精准对接扶持、有效纾困解难。阳城农商行以整村授信为抓手，设置物理网格11个，累计在芹池镇11个行政村采集居民信息3442户、8660人，全面掌握农村花椒特色产业发展情况，重点对接8个花椒产业种植村，10个花椒农业合作社，累计为45户个体种植户投入130余万元信贷资金支持。在该行大力支持下，游仙村还将投资80万元建立花椒烘干场和晒场，投资深加工和品牌建设，将花椒产业做大做强，在花椒种植基地的基础上，着力打造花椒品牌。昔阳农商行实行小微企业名单制、片区式管理，积极利用“商户回访”“小微营销”等活动，网格化对接走访，主动掌握跟进小微客户融资需求，创新推出“三书合一表”，通过梳理、整合、创新，持续优化调整办贷流程，建立内部时效承诺、加大效能考核、推进业务下沉，实现贷款流程有效“瘦身”，满足小微客户融资需求。截至目前，该行累计投放小微企业贷款5.9亿元，较年初净增0.88亿元。

优化流程 努力提升金融服务质效

通过微信公众号、网点LED宣传屏等，积极宣传各项扶持小微企业优惠政策，优化办贷流程，开通绿色通道，缩短金融服务“在途”时间……永济农商行以降低贷款利率、延长还款期限、加大信贷投放、提供无还本续贷等措施，解决小微企业融资慢、融资难、融资贵的顽疾，助力小微企业发展跑出“加速度”。同时，积极加强金融产品创新力度，出台解决中小微企业纾困专项信贷产品，结合小微企业主、种养殖大客户不同层面的具体需求，多渠道推广普惠小微企业信贷产品，按客户需求对接产品，达到产品覆盖所有小微客群。截至8月末，该行累计投放普惠小微企业贷款6.74亿元。

系统各级机构以提升金融服务水平为出发点，以客户满意为落脚点，认真践行规范化服务要求，优化服务流程，提升服务效率，优化调整办贷流程，开通信贷绿色通道，充分满足客户需求。浑源农商行在信贷办理中坚持“简化手续、提高效率”，在做好风险防控、合规管理的同时，优化信贷办理流程，精简业务办理环节，实现申请、审批、放款全线上，当日申请、次日放款，尽最大努力减少企业资金占用，帮助企业资金实现健康循环。同时，充分利用“兴农快贷”线上获客渠道，进一步提高客户申贷便捷度，让“数据多跑路、客户少跑腿”。截至8月末，该行累计发放普惠型小微企业贷款21户，金额1.43亿元。河曲农商行通过开辟绿色通道、强化金融服务、落实减费让利等措施，切实发挥金融助企作用，在贷款办理过程中严格执行限时办结制度，通过健全“三级授信”体系、开通绿色通道、简化手续流程等方式，形成专业审查、快速审批的高效服务模式，实现申贷客户精准授信，保障客户“即还即贷”，提升小微企业首贷率，及时纾解中小微企业面临的暂时流动性困难。同时为客户提供资金支付结算等“一揽子”金融服务，聚力当好小微企业“金融管家”。截至目前，该行累计收集小微企业基础资料137户、授信11.69亿元，用信7.3亿元。

创新驱动 因地制宜服务实体经济

黎都农商行一是创新贷款营销模式，实现了由“等客上门”向“主动营销”，由“单一的贷款服务”向“全方位金融服务”的转变；二是创新信贷服务模式，筛选一批经营效益好、履约意识强、产品适销对路的潜力客户，实施重点扶持，着力打造全新的授信流程；三是创新信贷产品模式，针对不同类型的客户，量身定制信贷产品，满足不同群体的消费需求。同时，建立线下柜台、手机银行等渠道的贷款申请受理平台，优化客户体验，提高工作效率。截至8月末，该行贷款余额较年初增加12.28亿元，增幅19.18%。

系统各级机构不断创新金融服务模式，为小微企业提供多种融资方式，大力研发适合小微企业的金融产品，根据企业融资额度、融资期限、担保方式等要素，提供不同的产品服务组合。保德农商行以市场和客户为中心，积极创新产品、机制、流程、管理和服务，对沿街商户、个体经营户逐户上门服务，根据不同行业客户经营规律和资金需求，分类进行支持，助力辖内小农经济转向农业产业化经营。同时，搭建特色产业信贷服务“绿色通道”，培育特色农产品种植、深加工等具有当地特色、代表性强的支柱产业，充分利用“卡易贷”等特色信贷产品，大力提升农村金融服务质效。截至8月末，该行各项贷款余额较年初增加3.23亿元。大宁农商行创新“党建共建”模式，打造 “政银企联盟”，设立“乡村振兴金融服务中心”，构建合作发展平台，充分发挥各自功能优势，搭建场景、吸引流量、获取客源，逐类破解各类小微企业经营发展难题。同时，针对小微企业产业多、分类散的特点，按照“一企一策”思路，制定专门融资方案，为企业发展出谋划策，切实解决小微企业融资难题。今年以来，该行已投放小微企业贷款349户、2.07亿元。