长沙商事(市民欲在商住楼开小吃店，遭遇办证难 长沙工商部门这么回应)

长沙晚报掌上长沙11月13日讯（记者 刘琦）上月，市民彭女士准备在韶山南路开一家小吃店，到新开铺工商所办理工商营业执照时却“卡了壳”。她往返新开铺工商所及天心区环保、规划部门多次，证照都无法办出。如今，时间过去了一个月，昨日，彭女士告诉记者，工商部门让她“再等等看”，没说给办，也没说不给办。

欲开小吃店，遭遇办证难

彭女士告诉记者，她准备在韶山南路开办一家小吃店。“店面早就完成了装修，员工也请了，却无法营业。如今，人工和店面租金成本加起来，一个月就差不多要一万元。”彭女士介绍，这一切就因为店子的个体工商营业执照迟迟没有办理下来，导致小吃店无法开张。

原来，彭女士开的小吃店位于商住楼内。为避免油烟扰民，她已经特意让施工人员安装了排烟管道，并获得了社区开具的“店铺排烟设施完善、符合《环保法》”的证明。然而，到新开铺工商所办理业务时，彭女士拿出证明，却并未获得工商部门认可。对方坚持表示，必须具备天心区环保局、规划局出具的证明，他们才能认可为程序有效。

工商所工作人员表示，目前，长沙工商部门已下发“41号文件”，全面对住宅区里的餐饮机构一律叫停办证；而对商住楼的餐饮办证，必须有职能部门开出的排烟管道证明，他们才准予办理工商营业执照。然而，无论是环保部门还是规划部门，都拒绝了彭女士开此类证明的要求。

苦等一个月，仍然无消息

“在这之后，我往返新开铺工商所和天心区工商局多次，仍然未得到确切的答复。直到现在，我也不知道我的营业执照能不能办。”彭女士告诉记者，天心区工商分局工作人员称，她的要求已经受理，但目前仍未办理；要办理具体业务，还是要到新开铺工商所。截至昨日，彭女士仍然在苦苦等待能否办证开店的消息。

记者了解到，市工商局出台了“41号文件”，其中规定：商事主体设立时，住所为居民住宅楼、未配套设立专用烟道的商住综合楼的，禁止核准产生油烟、异味、废气的餐饮服务的经营范围。

记者多次致电市工商局工作人员，对方称，目前正在研究制定“41号文件”的实施细则。“现在细则已经提交给领导审议了，因此我们目前无法告知彭女士是否可以办理工商营业执照。等实施细则确定后，我们将第一时间通知她。”该工作人员表示。