还呗(还呗作为“助梦人”,让用户享受简单高效的金融服务)
来源:峰值财经 发布时间:2023-04-26 浏览量:次
实现梦想的办法有很多种,但也会经历许多挫折。当人们许下雄心壮志但却没有办法实现,或许会有某种力量会愿意助你一臂之力,还呗更愿意成为这样的力量!为助力有梦想的人奋勇向前,还呗作为“助梦人”,带来不断优化的消费金融服务,致力于为用户提供更多的金融支持。这点,从还呗全新升级的品牌理念中就可以看出其以用户为中心的核心价值观。向上,就有方向,不断向上用户就可以享受更加简单高效的金融服务。
还呗品牌LOGO全新升级后,“还”字延伸而来,以智能小方块为基础元素,体现了还呗作为数禾科技智能体系的一员,自带做陪伴用户一生的智能金融家的愿景基因。向上的箭头强劲有力,从而进一步向消费者传达“向上,就有方向”的品牌理念。
还呗认为,只有规范化发展,自觉维护理性消费观念的市场环境,才能实现可持续发展。只有坚持以用户为中心,才能真正将合规、优质的消费金融服务帮助到真正需要帮助的人。实际上,还呗一直在倡导理性、正确的消费观的决心以及助力积极向上生活态度的理念。基于此,还呗通过智能风险控制、人工智能、大数据等技术的不断优化,持续助推用户实现健康合理的向上目标,助力青年培养理性消费、适度借贷的观念。例如,还呗建立了一整套严格的风险管理流程及风险评价体系,作为支撑信贷决策的基础设施,以保护其征信安全,同时减少逾期风险。
同时,还呗依托数禾科技的科技赋能,通过智能风控系统保驾护航,并构建完善的客户服务体系和产品矩阵,实现用户的每一次触达都能得到更具价值的反馈。譬如,在客服服务体系方面,还呗以“能优化一个流程就优化一个流程,能少点击一次就少点击一次”为理念,通过人工智能技术化繁为简,不断提升用户服务效率。目前,还呗已形成“APP+客服电话+微信公众号“的客服并行入口矩阵,研发拥有强大语义识别能力、能与用户展开多轮对话的AI机器人客服“小还”,为用户组成7*24小时全天候、全时段在线服务能力,为金融机构解放人力,提升服务效率。
作为消费信贷生态的一份子,还呗将不断优化体验,不断和用户一起UP,不断携手合作伙伴和整个行业生态一起UP。