北京社保服务热线(精准服务企业，创优营商环境—北京12345社情民意播报第1887期)

近日，市委书记尹力在部市共建北京国际科技创新中心现场推进会议上强调，企业是创新主体，要一头抓科技型骨干企业，一头抓中小微科技型企业，培育更多独角兽、专精特新“小巨人”企业和隐形冠军企业，保持创新发展良好势头。近日，企业来电主要涉及以下三个方面：

一是咨询企业注册及变更相关问题。赵女士反映，新设立企业迟迟未收到邮寄的营业执照，咨询是否寄出。李女士反映，企业原是自然人独资企业，想要变更为有限责任公司并增加一名股东，咨询办理流程及所需手续。王女士反映，企业预备增加“技术培训、软件开发”等经营范围，咨询如何进行操作。

二是咨询社保费用缴纳相关问题。马女士反映，企业登录北京市社会保险网上服务平台修改员工社保缴费基数，找不到修改入口，咨询如何办理。代女士反映，企业员工2月份已经离职，但企业已缴纳该名员工3月份社保费用，咨询如何申请退回多缴纳的社保费用。王女士反映，企业申请办理综合工时制，需要打印社保缴纳明细，咨询打印流程及所需材料。

三是反映公章刻制相关问题。邱先生反映，企业电子印章已超过一年有效期，需要公安部门重新授权，因企业急需使用印章，希望协调处理。吕先生反映，新注册企业的公章迟迟未进行发放，因企业需要使用公章签订合同，希望协调尽快刻制发放。王女士反映，企业申请从事公章刻制业务，工作人员告知需要等待领导审批，希望协调尽快通过审批。

以上问题，北京12345企业热线均已及时转交给责任单位办理。