理性决策(斯坦福的商业决策课，教你理性决策的五步法)

1、关于决策

我们每天都会面临很多选择，要做出很多决策。这些选择决定着我们从哪里来，而那些决策引导着我们往哪里去。

小到中午吃什么，大到该不该分手，这些决策决定着我们是什么样的人，我们将成为什么样的人。

有些决策很简单，因为我们喜欢，有些决策很难，因为我们都不喜欢却不得不选。

那么什么样的决策，才是好决策呢？我们去哪里找这个好决策呢？

卡尔·斯佩茨勒在《斯坦福商业决策课》里面，给我们讲述了一个完整的决策方法论。

做决策首先第一步，就是要理清楚面对的问题边界。

也许最初就是一个简单的问题，但是随着讨论的深入，问题会越来越多，决策也会越做越多，失去焦点。

比如卡尔夫妇发现厨房墙壁有点旧，在想是不是要重新刷一下墙壁？后来想想既然刷墙了，那么不如直接返修一下厨房，既然翻修了厨房，不如卧室也一起翻修了。

后来一想这样的话，还不如重新换租一套房子来的方便，后来一想租还不如直接买一套。那买一套的话住的地方就固定下来了，那就要看看卡尔未来五年的职业方向来定，而未来的职业方向决策，就得思考什么样的人生才是他们所追求的。

明明是一个刷墙的讨论，最后问题越来越多，需要做的决策也越来越多。

所以这时候，我们需要建立一个合适的决策框架，来界定问题的边界在哪里。

有了一个合适的框架，那么想到哪儿就讨论到哪儿，永远做不完决策的事儿，就不会发生。

2、界定问题

决策的框架分三层，可以把它看做一个决策金字塔。

最上层塔尖是已经做出的决策，也是核心的问题，一般我们做决策的时候不会考虑塔尖的问题。

比如卡尔夫妇关于职业方向和人生选择的决策。

而中间层则现在需要关注的问题。

比如卡尔夫妇未来5-10年想住什么样子的房子，在哪里？是改造还是搬家？

最下层金字塔的底层，则是根据上一层的问题和决策来决定的后续问题。

比如卡尔夫妇刷墙的牌子，什么颜色的油漆，如果买房的话改用哪家中介等等。

有了决策金字塔以后就可以根据问题去做出决策了，但是还是没有如何做好决策的问题。

3、创造选项

那做决策最重要的是什么呢？

创造选项。

我们常常面对是和不是的二元选择，但是往往这种选择的决策都不怎么样。

相对简单的决策，3到4个是最佳的，而复杂一点的选项，4到7个也就够了。

所以，创造决策的数量很重要，所有的二元决策论，都是因为你没有在决策金字塔的框架里往上看一层。

往上看了一层，了解了你的问题核心以后，就可以挖掘更多的选项了。

当然选项的数量达到了，质量也不能丢。

好选项至少满足两个特点：差异性和竞争性。

竞争力，就是每个选项都是可选择的，如果一组选项里明显一个号一个坏，那就不具有竞争性了。

比如中午吃什么，一个是蛋炒饭，一个坏了的臭豆腐，是个人都会选择第一个选项。

所以第二个选项质量上就没什么意义。

差异性，就是选项和选项之间具有显著的差异性，蛋炒饭和扬州炒饭就没什么区别。

4、理性决策

有了选项，我们总得开始选择了吧？

那么我们如何选择呢？

这里卡尔又提供了一个工具：决策树。

一种把决策节点画成树的辅助决策工具，一种寻找最优方案的画图法。

比如当年马云邀请蔡崇信加入阿里巴巴，蔡崇信在做决策的时候就可以运用决策树。

首先在纸上画两个树杈，一个写上去阿里巴巴，一个写上继续现在的工作。在阿里巴巴这个选项上在分出两个树杈，一个写“创业成功”，一个写“创业失败”。

保持现状那条上写上目前的收益。

在每个树杈上写上概率和收益，然后根据期望收益的数据，来做理性的决策。

5、自检清单

那么是不是做出选择以后就可以了呢？

并不是，我们还得回来检查一下选项是否正确。

卡尔这里给我们提供了五个决策自检问题：

第一，为什么这个选项优于其他选项？

第二，这个选项经得起推敲吗？如果出现新的变量，它会怎么样？

第三，有没有一种组合，可以把其他选项的优点也综合起来？

第四，有没有把问题过于简单化？

第五，回过头去，再看看决策树，每个选项的不确定性，正确评估了吗？

6、落地执行

当然，只有当我们把资源不可撤销的分配到行动中，决策才算是真正完成，它的价值才得以实现。

否则，决策不算决策，只是一个想法而已。

所谓决策的科学，就是人们在面对不确定性的时候，应用某种规律和理性思考，最大程度上得到自己想要的结果。

它不以成败论英雄，决策好不好，和决策的结果无关，因为未来从来都是不确定的。

所以决策的好坏，在决策做出的刹那，就已经明白。

所以做决策五步法：

第一步、定义问题。

第二步，增加选项。

第三步，理性决策。

第四步，决策自检。

第五步，落地执行。