黄伟鹏(经济回暖、兴趣电商升级，品牌在竞争白热化的市场中如何突围？)

冬去春来，消费市场韧性回弹，消费趋势正处于“转折”和“跃升”的阶段。新的机遇和挑战也将伴随着新的思维、方法和模式，呈现出更多元的变化和创新：渠道虚实融合，内容为王，社会化媒体成为主战场等消费场景不断升级。对于企业而言，如何适应“新常态”的变化和挑战，寻找更多的机遇？

在刚结束的数说故事「REMIX——重组数字未来，创享无限可能」D3智能营销峰会上，围绕经济复苏和全域兴趣电商两大热门话题，展开了两场圆桌主题对话，以下是部分实录：

DS Talk圆桌

1、经济复苏，品牌如何抓住消费回暖，重构消费者信心？

疫情三年改变了我们非常多人的生命轨迹，行为和情感都在发生变化，和解、重启、开启新日常。

2023年开年以来，餐饮、旅游、电影等市场人气旺盛，品牌如何抓住消费回暖，重构消费者信心？我们邀请了腾讯新闻《从何说起》主理人何润锋、广州时光之城科技有限公司创始人兼CEO易庭，数说故事VP孙淑娟，由数说故事市场及产品售前总监余静作为主持人，从社会宏观、消费者、品牌方、数据洞察等视角，共话经济复苏。

受疫情遏制的消费方式正在快速复苏

而新的消费方式面临消解

腾讯新闻《从何说起》主理人何润锋从众多经济消费数据中发现背后的社会趋势：“因为疫情而受到遏制的一些传统的消费方式正在快速复苏，而且这种感受是有具体的数据所支撑的，比如中国今年1—2月份餐饮业的收入同比增长9.2%，春节期间国内旅游收入增长了30%，出境游整体订单增长640%；相反，疫情带来的新的消费方式正在迅速的消解，或者说面临严峻的挑战，比如说囤货、阳台种菜等。报复性消费是不是短暂的狂欢，是否能助力长效增长，仍有待观察。”

娱乐自己和享受生活相关的细分场景

正在快速增长

数说故事VP孙淑娟从数据中发现：“在疫情前和疫情后，我们发现旅游回暖明显，增幅125%，同时医药、保健品持续受关注，增长63%；日化美妆热度最高，大基数下仍然增长20%；此外，我们洞察到娱乐自己和享受生活相关的细分场景，正在快速增长。而对于一些比较刚需的，比如说家电、箱包等等，声量是处于一个平稳的状态。”

告别口罩脸，这个赛道即将“破圈”

广州时光之城科技有限公司创始人兼CEO易庭从数据中发现了即将“破圈”的新机会：“中国有4个亿的颜值经济用户，而美护仪器细分赛道增幅达到117%，规模不大但增速非常快，看到这个数据我是很兴奋的，它是一个朝阳行业。我们期待用数据驱动护肤护理行业的迭代，融合AI技术，为用户提供一对一精准的护肤解决方案。”

年轻人在上班和上进之间

选择了“上香”

数说故事VP孙淑娟发现了一组有趣的数据：“这届年轻人在上进和上班之间选择了上香，其中一线城市占比36%，女性占比71%，00后增长最快。为什么？他们想把焦虑能够缓解到神这个领域去，像夫子庙、灵隐寺等，都是年轻人最近常去的地方。”

从数据背后看到更深层的社会原因，腾讯新闻《从何说起》主理人何润锋认为：

“寺庙游流行，除了因疫情三年造成的生活不顺而焦虑外，我看到了年轻人的焦虑是：面对“裁员潮”而带来金饭碗随时不保的压力，以及经济不景气带来的就业风险。国家统计局公布的最新数据显示，今年2月份，全国城镇失业率达到5.6%，其中18—24岁这个人群的失业率达到18.1%。”

本次DS Talk经济复苏圆桌还谈论了许多有意思的议题：

●芳香经济正在崛起，“香挂”声量增长超1000%

●大健康持续火热，河南人和广东人谁更爱讨论中药？

●出境游回暖延伸到冷门地区，哪些国家更受欢迎？

……

更多深度洞察，敬请期待数说故事联合腾讯新闻即将发布的完整版报告。

2、从“内容”到“货架”，全域兴趣电商下的营销策略升级

直播领跑流量，伴随着碎片化信息时代视频化的高速增长，抖音电商经历了由“一个新兴渠道”到“经营主阵地”的转变。

本次围绕兴趣电商的主题圆桌，我们邀请了C咖联合创始人WING、海龟爸爸助理COO纪锦达、考古加创始人兼CEO谢建华、拓元智慧联合创始人黄伟鹏，由数说故事市场及产品售前总监余静作为主持人，从品牌经营、电商实战、数据驱动、AI赋能等不同视角出发，一同探究当下兴趣电商新节点的机遇与挑战，为品牌更好借力兴趣电商焕新发展。

Q1：从传统电商到兴趣电商再到全域兴趣电商，变化的最大挑战是什么？

C咖联合创始人WING：“其实说这个最大的挑战，消费者触媒习惯其实在不断的改变，碎片化信息时代视频化的高速增长，消费者“粉尘化”的信息触达，倒逼我们做品牌，以及做电商运营要迫切的、快速的变成一个全域精细化的数据运营。”

考古加创始人兼CEO谢建华：“我看到过很多新兴品牌在抖音上从0到1，1到10，10到100，然后也看到过很多传统品牌在抖音上做不起来，我觉得做这件事能成的核心要素是“人”，从货架式到电商到新电商最大的因素是创始人的认知。”

Q2：实战上面，我们怎么样打造一支有战斗力的带货团队？

海龟爸爸助理COO纪锦达：“对于我们品牌方，首先要关注权限是否放到位问题，以及人员错位。其次搭建团队必须有数据部门，我们需要通过数据去反推，来明确某一个未被发现的细分需求。关于架构如何搭建的问题，我认为兴趣电商变化之快，敢于快速试错，最晚半年度调整一次团队架构再正常不过。”

C咖联合创始人WING：“在抖快大部门里，我们会成立多个特工小组，特工小组会从短视频的制作到投放全流程，特工小组不断去拥抱那些变化、机会的点，在多次的挫败中寻找最高效益点和最佳突破点。”

Q3：最近很火的AIGC能否在电商中发挥作用？

拓元智慧联合创始人黄伟鹏：“认知智能的AI新时代，从数据上来说，我认为未来AI能做的事情，第一，从产品的设计里面，它是可以帮助你做。第二就是营销推广，渠道、文案也能帮你，给你一些新的想法，最终就是用户体验闭环的反馈，这样形成从设计到销售，再到体验，然后反馈的一个产品迭代的闭环。”

Q4：数据如何帮助品牌电商打造网红“爆款”？有哪些成功经验吗？

C咖联合创始人WING：“品牌要打爆款，必须要先保证产品有爆款的潜力，有用心把这个产品做成有创新性的，同时能满足消费者的痛点。另外，是内容传达，用什么样的语言触达消费者，比如说使用的场景，用多维的内容创作来触达消费者。在数据方面，要扎实的做数据调研，还有人群测试，包括价格测试、传播语言内容测试。即从网红的选择、内容的选择、产品测试以及最后产品输出，每一环都是助力打造“爆款”的重要一环。”

海龟爸爸助理COO纪锦达：“一方面从选品的前期大量数据整合，最好有一个ISB团队来佐证要打的目标市场。同时，最好去做扩品类，而不是从0—1去创造，那个风险比较大一点；另一方面，是推广端的规划，推广端的规划就是要另辟蹊径找差异化。去找他们发现不到商业机会的流量渠道先测试一波，然后再放量。”

Q5：兴趣电商的下半场，机会在哪里？

拓元智慧联合创始人黄伟鹏：“新AI技术的引入，将为商业未来带来无限大的可能，正是Remix的X真正意义。建议大家拥抱新的工具，它会给你带来非常多的可能性，例如短视频的一些生成，它其实能让你多了一把利器。”

海龟爸爸助理COO纪锦达：“首先从货盘调整再到内容创作可能是下半场的机会之一。其次是利用AI来做货品分析，直接在ChatGPT里面提供链接，让他做数据分析，写文案等。”

C咖联合创始人WING：“我们的机会点在于，首先，把一些感性的东西能够作为触达消费者的介质；其次是不断寻找更细分的产品，通过不同的小的网去抓住更多精准的人群。”

最后引用考古加创始人兼CEO谢建华的话：“未来不仅有AI，还有VR的出现，在什么场合达成成交仍有很多可能性，所以未来已来，大家抓住机遇，提早知道，找对方法用更低的成本获得更多的流量。”