安徽商之都(关店、关店、关店…… 商之都怎么了？)

新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 昨日，一则“闭店信息”引发了很多合肥市民的关注——安徽商之都旗下的红府超市宣布，原定于5 月18 日闭店的红府超市红星路店将推迟到月底闭店。这间已有近20 年历史的省城老牌超市，为何宣布闭店？要知道，在很多合肥人的记忆中，作为曾以安徽商业第一品牌自居的商之都旗下的这间超市，往日是多么的红红火火……

A关店

记者探访：超市不少货柜已清空

“红星路上的红府超市都开了将近20 年了，怎么突然要关门了？”这几天，不少合肥市民向新安晚报、安徽网、大皖客户端记者反映称，位于庐阳区原省政府附近的红府超市红星路店宣布于5 月18 日关门。不少市民对此表示难以理解：作为红府超市的第一间门店，为何突然宣布闭店？

即将关闭的红府超市红星路店内，许多货架已无货可买。

5 月19 日下午，新安晚报、安徽网、大皖客户记者在红府超市红星路店看到，该店仍处于营业状态。有店员告诉记者，目前闭店日期已改至月底。记者走进店内看到，超市内有不少货柜已经清空，一些价格标签被堆放在地上。“大多数厂商都撤柜了，现在基本上是卖自营的商品。”该店工作人员告诉记者，目前店内一些商品在打折售卖，部分商品低至5 折。“我们原计划是5 月18 日闭店，但5 月17日晚上接到通知，闭店时间改到月底了。”19 日下午，红府超市红星路店店长谌正琴在接受新安晚报、安徽网、大皖客户端记者采访时说，该店将于5 月底停止营业，“这几天我们已经把店内员工陆陆续续安排到周边的几个店了。店内的生活日用品等一直到月底都会供应充足，但那些已经撤柜的‘慢销品’不会再进货了。”

据悉，红府超市红星路店从2000 年开始营业，该店也是红府超市的第一间门店。该店营业3 年后，以连锁为使命的安徽商之都红府连锁超市有限责任公司才宣告成立。

商家回应：租金太高超过了预算

开了20 年的老店为何突然宣布闭店？谌正琴告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者，选择这个时候闭店的一个重要的原因，是该店签订的3 年租赁合同马上到期了，续租竞拍中有其他同行给出了更高的租赁价格，“租金被抬得太高，加上这个店已经装修10 年了，继续营业要面临一大笔重新装修的费用，这些综合起来超过了预算。”

图为红府超市红星路店。

安徽省徽商红府连锁超市有限责任公司副总经理余晓哲昨天表示，红星路店作为红府超市的第一间门店同时也是主力店，此次闭店确实有些难以割舍。关店最主要的原因是合同到期、租金上涨已超过可接受程度，若硬去维持，未来经营上的亏损会比较大，因此此次闭店也是公司经多重考虑做出的一个艰难决定。

余晓哲还表示，今年年初新华广场店是因商之都百货的撤离而临时停业，并不是永久关闭，目前也在运营中，现阶段还在就续租的相关细节与物业方面进行沟通。

不过，余晓哲也坦言，新的市场环境下，再加上租金和人力两大成本支出的不断增加，确实给传统市场带来了较大冲击，红府超市也在不断融入新零售模式。当然在传统市场受冲击的情况下，肯定也会有个别社区店出现亏损，未来可能会进行一些有计划的调整，在调整之后仍无法提升经营能力的则只能选择停业。

专家观点：传统商超面临生死劫

安徽财贸职业学院葛晓滨教授在接受采访时表示，传统商超在以往生存空间较大，从红府超市红星路店所处的特殊地理位置来看，其环境配套、商品品类上也一直是定位为中高端的，在过去相当长时间是有其消费集聚度的。但近几年来，传统商超受到新零售、社区零售等新业态的竞争和驱逐，市场份额正在大幅缩小，传统商超的经营模式则亟待转型。相对传统商超而言，新零售等消费业态更加多元化，价格也更加亲民，产品的新鲜度也更高，其消费元素中也更加考虑消费者的感受。

在这种冲击下，红府超市、商之都这些综合性商超，受制于传统体制，转型灵活度又受到很大制约。同时，如今的零售业态中，本土很多传统商超都受到极大挑战，现在的消费者更倾向于就近消费、灵活消费和低价消费。20 岁至45 岁的主流消费群更加在意时间成本，传统商超与百姓的距离远不如一些小店，这些小型的社区店品类齐全、价格便宜，基本让社区居民不出远门便可解决生活需求，其对于消费者的吸引力已远远大于传统商超。另外，新冠肺炎疫情爆发后，传统商超的软肋更进一步凸显，比如面临人群聚集方面的挑战更大，与此同时社群零售又再度兴起，团购形式解决了传统商超中一部分商品不接地气和新鲜度的问题，这又对传统商超带来了更大的挑战，消费者转向新零售形式的同时也就意味着传统商超原本市场份额的流失。

因此，现有业态若不及时进行线上线下有效融合和拓展，可能会面临极大挑战，甚至是走到生死存亡的关口。

B起底

红府超市多间门店退场

此次关店并不是红府超市首次关闭门店。

今年1 月，经营了5 年的百货商场商之都新华国际店宣告停业，与此同时，红府超市新华广场店也暂时停止营业。

据相关媒体报道，2019年11月28日，蚌埠商之都红府超市停止营业，公告称停业系经营战略调整需要。此后该超市还曝出员工需承担19万元门店亏损引发的员工维权事件。

商之都新华国际店停止营业后，很多商户不得不撤场。资料图片

2018 年7 月，位于合肥长江路沿线的安徽商之都东城店正式停业。

实际闭店的远不止这些，天眼查显示，安徽省徽商红府连锁超市有限责任公司共拥有94 间门店，其中吊销2 间、注销27 间。作为昔日以安徽第一商业品牌著称的安徽商之都股份有限公司旗下品牌，红府超市在近年间已有近30 间门店因种种原因“消失”。

安徽商之都官网显示，安徽商之都股份有限公司为徽商集团控股企业，主要从事百货、超市、电器连锁经营和电子商务等业务。旗下拥有的“商之都”“红府”“国生”商标均为安徽省著名商标。

相关资料显示，2016年1月商之都曾于新三板挂牌，但短短一年半后便被摘牌。

贪腐窝案引发信任危机

除经营上的“麻烦”外，近几年“徽商系”窝案也较为引人关注。

2018 年6 月6 日下午，安徽省国资系统“讲忠诚、严纪律、立政德”专题警示教育动员会在合肥召开，省委主要领导在会前还针对“徽商集团腐败窝案”专门作出批示。

当时“徽商集团腐败窝案”已涉及20 余人，其中至少10 名干部落马，11 人受到党纪处分。落马的10 人中，包括徽商集团原党委书记、董事长许家贵，原党委副书记、纪委书记张皓；下属的创元装饰公司董事长张兵、总经理宋建军等5 名高管；下属的徽商城公司原董事长柯耀；下属的商之都原主要负责人及六安市商之都原董事长冉昆峰。

2019 年3 月22 日上午，巢湖市人民法院对安徽商之都股份有限公司原党委书记、董事长韩贻坤受贿、行贿、国有公司人员失职、为亲友非法牟利案公开宣判。

“意外”接二连三发生，难怪会有网友提出，徽商旗下门店的接连关闭与前董事长贪腐案有无关联？关店潮是否也与企业经营、内部管理有关？究竟是偶然还是必然？

两场火灾凸显管理漏洞

对于2018 年巢湖商之都的那场大火，很多人记忆犹新。

2018 年5 月10 日凌晨，巢湖商之都有限公司发生火灾，接到报警后，巢湖市政府主要负责同志、分管负责同志第一时间赶赴现场指挥调度，消防、公安等部门迅速调集，出动居巢、半汤中队6 辆消防车，及时扑灭明火。经消防部门现场勘查，火灾过火面积达400 多平方米，所幸未造成人员伤亡。

这场大火当时引发了全国诸多媒体的关注，从当时火灾现场的视频中可以看到，现场火光冲天，商场整个外立面和电子屏都被大火吞噬。

2019 年11 月8 日下午，蚌埠市商之都商场内又发生冒烟事故，当时正值白天，事故引起了不小的慌张。有业内人士认为，类似安全事故的一再发生，应该说与其内部管理漏洞不无关系。

C余波

商之都关店风波尚留商户纠纷

关店对企业而言，或许是不得以而为之的做法。但门店不能一关了之，否则可能留下商户纠纷等余波不断。今年1月10日，本报曾报道合肥市潜山路沿线黄潜望商圈的商之都新华国际店停止营业的事情。5月19日，该商场一早教机构负责人韩女士向记者反映，她所经营的早教中心与该商场签订的租赁合同还有3年多才到期，曾花费120万元装修店面，但却在未接到任何书面告知的情况下于今年1月4日被“强迫”关门，至今商场没有给出解决方案。

这家早教中心如今已经不得不停止营业。资料图片

“教育行业口碑很重要，这六年来我们为了积淀口碑付出了大量精力和金钱，没想到，刚搬到商之都不久，就被‘强制关门’了。”5 月19 日，鲱鱼宝宝早教中心负责人韩女士告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者，她所经营的早教中心从2014 年入驻商之都新华国际店至今已经发展近六年时间。在此期间她和店员投入了大量的金钱和时间运营该店，“没想到却在今年1 月4 日被‘强制’关门了。”

据韩女士介绍，她所经营的这家早教中心2014 年进入合肥时，原店址在新华国际广场商业街上，经营近5 年时间后因原店址老旧，2018 年4 月与安徽商之都新华国际店签订了一份为期五年的租赁合同，同年8 月搬入商之都开始营业。

“为了能让会员有更好的教学环境，我们花费心血装修园区，前后投入耗费了一百二十多万元。”韩女士在接受新安晚报、安徽网、大皖客户端记者采访时表示，她与商之都新华国际店签订的租赁合同唯一要求就是保障该店长久稳定经营，所以当时签订的租赁合同期限是五年。“眼下距离我们搬入商之都仅仅一年半时间，却不得不关门。”

据韩女士介绍，她所经营的这家早教中心店运营状况一直很好，2019 年4 月已经与早教中心总部达成了未来的合作计划，2019 年11 月又上线了准备一年半的感统课程。

商场关闭之前，未向商户书面告知

韩女士在接受新安晚报、安徽网、大皖客户端记者采访时说道，她曾于2018 年12 月听到安徽新华房地产有限公司（以下简称新华地产）与商之都之间存在合同纠纷的消息。因为担心会影响店面经营，她为此也多次询问商之都新华国际店楼层经理和商场招商部门是否能长期经营下去，每次得到的答复都是商场方会继续经营并保障商户的权益。

据悉，安徽省高级人民法院于2019 年11 月12 日发布终审判决书，判决新华公司与商之都公司之间于2012 年12 月31 日签订的《物业租赁协议》于2018 年12 月18 日解除；商之都公司、商之都新华店于判决生效之日起30 日内返还租赁新华公司房屋并支付逾期支付利息。而记者发现，这一终审判决发布后，商之都新华国际店还在对外招商。记者在名为“商之都合肥新华店”的微信公众号看到，2019 年12 月5 日该公众号发布的《【新华店6 周年庆】圣卡萝女装带你去见最美丽的自己》一文中，还声称“紧邻地铁3 号线，店内优质商铺正在火热招商中”。

“这些都有聊天记录证明的，商场的公众号当时一直也都在对外发招租信息，所以我们才决定签下5 年的租赁合同。”韩女士说，一直到2019 年12 月7 日，商之都新华国际店楼层经理口头告知她，因该商场跟新华地产打官司输了，整个商场要在2020 年1 月3 日起闭店，商场里所有商户要在此之前搬离。

“当时我就不同意，我们的合同还有3 年多的期限，我当时就提出要求保障我们的合同继续履行，做好平稳过渡，他们也答应，并说商场已经安排人协调此事。”

韩女士告诉记者，此后一直到2019年12月11日，商之都新华国际店对外发布了一个“告顾客书”宣布闭店时，商场方仍未有相关人员找过她协商撤场一事。“我们两次约见商场的总经理都未能如愿。可就在1月4日正常上班时，却发现已经进不了门了，水电全部关闭。”韩女士表示，2020年1月4日当天，在商户联合报警的情况下，商之都新华国际店相关负责人来到现场声称，目前闭店已成事实，商户若有诉求可以直接提出，也可以走法律程序进行起诉。

多次协商无果，早教中心关闭至今

“我们公司的律师告诉我，根据租赁合同规定，解除合同需要书面通知并协商，协商不成再走诉讼渠道解决，可是我们既没有拿到书面通知，也没有得到协商。”韩女士告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者，1 月5 日当天，早教中心的律师来到商之都代理律师事务所进行沟通，双方明确商之都和新华地产合同纠纷不涉及到韩女士的店，而且商场方无权私自关停早教中心的水电。

“当时商场答应积极协调新华地产让我们继续经营下去，保证不侵犯我们的权益。可是1 月6 日，新华地产以商场整体利益为由拒绝让我们继续运营。”韩女士表示，新华地产在与其协商时要求韩女士换场地在写字楼经营。“这个说法遭到了我们拒绝，因为婴童行业必须在三楼或以下才有经营前景，让我们搬写字楼等于变相清场。”

据韩女士介绍，在被“强制”关门后，她和其他几家餐饮商户代表曾到徽商集团总部实名举报，要求维护自己的合法权益，但是一直未得到解决。“我个人在商之都的装修运营费用前前后后两百多万元，掏空了我和我的家人所有积蓄，我们一定会继续维权下去。”韩女士表示，对她来说最大的损失不是一百多万元的装修费用，而是积累了6年的口碑因此事受到很大影响。“在这里，我要再一次跟我们店的会员们道歉，对不起。”韩女士表示，未来将考虑走法律程序维护自己的合法权益。

新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 徐琪琪 伍静