上海银行客服电话(业主们，2022年度商品住宅维修资金电子结存单4月20日起可以查询啦)

商品住宅维修资金业主结存单是银行主动告知业主资金使用情况的有效凭证，每年提供一次。

2022年度结存单在原基础上，新增了更多业主们关心的小区维修资金相关内容哦！

收益回报可知晓

本次年度结存单主要新增了业主大会定期存款到期未回报明细，业主大会自管与政府代管维修资金的收益率情况。

业主大会自管阶段电子结存单

政府代管阶段电子结存单

余额不足需关注

当维修资金余额不足首期筹集金额的30%，根据《上海市住宅物业管理规定》需要进行续筹。

在线查询更便捷

1、登录上海住宅物业网“电子结存单查询”栏目，可查询、绑定和下载房屋对应的结存单信息。

2、关注并注册“上海物业”微信公众号，绑定房屋信息后，可查询、下载房屋对应的结存单信息。

特别提示

如您绑定房屋查询结果显示“未查到相关数据”，该房屋可能为售后公房等多种情况。建议您向小区所在物业服务企业查询或代理记账机构查询并了解维修资金使用情况。

3、登录建设银行或者上海银行微信公众号、手机银行APP（根据业主大会账户开户银行进行选择），可查询、下载房屋对应的结存单信息。

建设银行

微信公众号：关注“约惠魔都上海建行”微信公众号，搜索关键字“维修资金”，获得电子结存单链接。

手机APP：首页“更多”，在“生活服务”模块下点击“缴费”，在“常用缴费”中点击“全部”，进入“住房维修资金”，获得电子结存单链接。

微信入口 APP入口

上海银行

微信公众号：关注“上海银行”微信公众号，“福利”中选择“更多服务”，回复“住宅维修资金”对应序号，获得电子结存单链接。

手机APP：首页搜索栏“维修资金”，获得电子结存单链接。

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纸质结存单仍可获取

我们自2020年起已提倡商品住宅维修资金结存单无纸化服务，如您确实需要纸质结存单，可通过以下两种方式获取。

1、银行网点打印

业主大会维修资金账户开立在建设银行的业主：

业主凭身份证和18位产业代码前往就近银行网点打印纸质结存单，一张身份证最多可以打印5个不同地址的纸质结存单。

业主大会维修资金账户开立在上海银行的业主：

业主凭身份证和18位产业代码前往业主大会账户开户网点打印纸质结存单。

特别提示

业主房屋的产业代码可以咨询小区物业服务企业或代理记账机构获得。

2、银行邮寄

您也可以致电建设银行客服电话95533、上海银行客服电话95594咨询寄送纸质结存单事宜。

业务疑惑请咨询

如您对2021年度商品住宅维修资金年度电子结存单内容有疑问，可以致电建设银行客服电话95533、上海银行客服电话95594、上海市民服务热线12345或者上海物业服务热线962121进行咨询。

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资料：上海物业

编辑：何清扬

来稿请投：zjwxwxczx@163.com

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