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亚马逊欧洲(亚马逊确认封号标准 Shopee撤出欧洲丨跨境电商周报)

来源:峰值财经 发布时间:2023-05-12 浏览量:

【亿邦原创】亚马逊首次确认“封号标准”;TikTok Shop将新开12国站点;Shopee全面撤出欧洲。

过去一周,跨境电商领域发生了这些事:

# 平台动向 #

丨亚马逊

1 亚马逊FBA政策大调整:仓储容量可视化 绩效指标月度考核

亚马逊宣布推出全新的亚马逊物流(FBA)库存管理系统——亚马逊物流仓储容量,并于2023年3月1日正式上线。据悉,该系统将使用单一的月度容量限制来取代原有的每周补货限制和季度仓储限制,以提高卖家库存的可预测性和可控性。目前,新系统主要适用于亚马逊美国、英国、法国、德国、意大利以及西班牙站点。

亚马逊官方称,改变库容管理政策的主要原因,是收到了卖家希望更清晰地了解自身FBA仓储容量,来规划和管理库存和供应链的需求反馈。FBA新政策包含四点改进:取消额外的补货限制、IPI考核变为每月一次、三个月仓储限制预测以及可申请额外库容。

2 亚马逊马逊首次确认“封号标准”及账号保护细则

亚马逊全球开店官方明确了账户保护的“具体措施”,同时也第一次明确了“封号标准”,推出了对卖家更为友好的对话机制——账户状况保障计划(Account Health Assurance,简称AHA)。该标准目前可供美国和加拿大站点的卖家使用。

在AHA计划下,一旦出现账号风险,亚马逊会主动联系卖家,帮助卖家进行辩解、澄清、申诉。具体而言,此次进行了三大改革:

其一,给具体违规行为定等级,对具体违规行为分别进行界定,并分别给出了”严重”“高”“中”“低”的等级;

其二,升级后台功能,提供账号分数“油表”,让卖家随时可以亚马逊查看自己的账号还有多少“油”(分数),明确自己离封号还有多远;

其三,官方介入保护账号,即推行账户状况保障计划。

3 亚马逊向所有卖家开放Buy with Prime服务

日前,亚马逊宣布,将在1月31日前向美国所有商家开放Buy with Prime服务,该服务允许其平台以外的在线商家使用亚马逊的支付和物流。

据了解,亚马逊去年首次推出了“Buy with Prime”服务,允许亚马逊Prime会员直接从第三方商家的在线商店购物,并享受他们期望从亚马逊获得的体验,包括快速、免费送货、无缝结账体验,以及符合条件订单的免费退货。

此前亚马逊仅以邀请的方式,面向使用亚马逊物流的商家提供这项服务。但如今,亚马逊计划于1月31日前面向所有美国卖家开放。目前亚马逊并未透露商家需要支付多少费用才能使用“Buy with Prime”服务。但表示包括送货和仓储在内的费用,会根据卖家的库存而有所不同。

丨TikTok

1 TikTok年后将新开通12国小店

消息称,TikTok年后(2023年1月27日后)会开通12国小店,包括澳大利亚、新西兰、法国、意大利、巴西、西班牙等国家,其中西班牙和巴西市场位于开拓的优先级。另外,在过去的 2022 年,TikTok电商便计划将进入巴西市场的时间从2023年下半年提前至2023年上半年。目前TikTok已在LinkedIn上发布了一系列地点位于巴西且与电商相关的职位,例如时尚品类主管、物流运营经理等。

2 TikTok Shop跨境电商食品类目定邀已开启

日前,TikTok Shop跨境电商公众号发布消息,开放了食品类目的入驻申请,支持中国大陆公司和中国香港公司主体申请,目前开放的品类包含零食、方便速食等。首批开放国家有5个:越南、菲律宾、马来西亚、泰国和新加坡。

3 东南亚TikTok Shop的GMV在2022年达到44亿美元

据The Information报道,东南亚TikTok Shop的GMV在2022年达到44亿美元。自2022年初以来,TikTok Shop已在东南亚地区积极地推出新功能,并为商家提供激励措施,还与电商服务商和物流公司建立了合作伙伴关系。此外,国内抖音上的电商销售额达到2080亿美元。与2021年相比,其销售额增长了76%。

4 TikTok Shop发布“专业经营”倡议 鼓励商家聚焦垂直类目

近日,TikTok Shop跨境电商发布倡议,鼓励平台商家进行专业经营,聚焦垂直类目,以优化消费者体验,达成可持续的经营发展。

其认为,专业的经营能力是交付合格的用户体验的基础,商家应全方位、多角度落实细节把控,为店铺长久经营做好准备。具体到落实层面:在商品管控上,商家应有效选品、通过品控供给有质量保障的商品,优化库存管理,及时发货;在内容推广上,商家应真实地呈现商品卖点,避免过度包装、虚假宣传,造成体验落差;在消费者服务上,商家应在售前、售中和售后三个板块,建立起全链路的完整用户触达、沟通以及服务。

此外,TikTok Shop还建议商家聚焦于垂直类目的深耕。在商家资源和精力有限的状况下,应优先做好垂直类目的全链路运营,并深入洞察用户需求,创造更持续的长期经营价值,为未来的发展提供源动力。

丨Shopee

1 Shopee关闭波兰站点 全面撤离欧洲市场

日前,Shopee波兰站发布公告,1月13日23点59分开始,暂停通过Shopee Polska平台下新订单。波兰站的关闭也意味着,至此,Shopee全面撤离欧洲市场。

据悉,Shopee于2021年9月份正式进入欧洲市场,首站即是波兰,随后陆续进入西班牙和法国。但2022年3月份,Shopee就宣布退出法国市场,6月又退出了西班牙市场。

丨阿里

1 阿里国际站升级禁限售规则 1月17日生效执行

阿里国际站日前发布《阿里巴巴国际站禁限售规则》变更公告(以下简称公告)。公告称,随着国内外监管要求整体趋严,为更好地符合国内外相关法律法规规定,促进阿里国际站的持续健康发展,平台现针对禁限售规则进行升级。

此次规则修订于2023年1月10日起进行公示,并于2023年1月17日起正式生效执行。公告显示,“商品雷达”推送禁售商品范围及其相关处置变更后,若每季度内推被平台送至“商品雷达”禁售违规商品数量达到500个的商家,平台执行6分/次处罚。

2 阿里在欧洲试水“货到付款”服务

阿里巴巴国际电子商务平台开始允许欧洲购物者在收到商品后付款,希望通过“货到付款”服务提振全球销售。美国当地时间周一,金融科技支付公司Splitit Payments证实,将与蚂蚁集团旗下的支付宝合作,向阿里巴巴旗下在线交易平台全球速卖通的客户提供延迟付款服务。

Splitit Payments声称,这项“货到付款”服务将首先在德国、西班牙和法国推出,随后可能扩展到其他国际市场。Splitit Payments总部位于美国佐治亚州亚特兰大,并在澳大利亚上市。

# 商家圈 #

1 跨境电商大卖家华凯易佰2022年净利润预计为2.09亿元-2.39亿元

跨境大卖易佰网络母公司华凯易佰科技股份有限公司(简称“华凯易佰”)和宁波跨境大卖创源文化发展股份有限公司(简称“创源股份”)近日公布了2022年业绩预告。

其中,华凯易佰2022年度业绩预告显示,华凯易佰预计,2022年归属于上市公司股东的净利润为2.09亿元-2.39亿元,扣除非经常性损益后的净利润为1.9亿元-2.2亿元,较去年同期业绩预计扭亏为盈。对于公司实现整体经营业绩的大幅度增长的原因,华凯易佰指出,主要受益于控股子公司易佰网络下半年的销售增长。

2 家用视频出海品牌睿联技术IPO过会 拟募资11亿元

日前,深圳市睿联技术股份有限公司(简称:“睿联技术”)正在进行IPO过会,准备在深交所创业板上市。据悉,深圳睿联有限成立于2009年1月,公司最初从ODM业务开始,为海外知名品牌做代工。经过14年的发展,其主营项目横跨家用视频监控产品软硬件的研发、生产和销售。其以跨境电商平台为主要销售渠道,境外销售产品占总营收的比例超过99%,系亚马逊细分产品的头部大卖。

目前,睿联技术以深圳母公司为总部,负责家用视频监控产品的研发、 生产、销售、售后等。旗下有4家一级子公司、3家二级子公司和2家三级子公司。公司研发人员数量113人,占比23.20%。2022年上半年营收为7.08亿元,净利为1亿元。刘小宇、王爱军为该公司实控人。

# 资本风向 #

1 TikTok海外本土MCN机构“Ma Go”再获数千万元融资

日前,TikTok海外本土MCN机构“Ma Go”获得数千万级别的A轮融资,本轮融资由北太平投资独家投资。

此前公司在2021年10月份,曾获得过知名投资人以及网红朱一旦的千万级别融资。Ma Go联合创始人倪泽铭表示,本轮融资将继续扩展马来西亚,日本,美国,巴西等地区的市场以及建设本土化团队。据悉,Ma Go成立于2021年9月份,是中国首批出海TikTok并落地本土化的MCN机构。

2 电助力单车出海品牌TENWAYS获3亿人民币A轮融资

日前,电助力自行车(E-bike)品牌“TENWAYS”完成3亿人民币A轮融资,其中A2轮由全球知名的消费投资公司L Catterton(路威凯腾)领投,高鹄资本担任本轮融资的独家财务顾问。本轮所融资金将主要用于产品研发、市场推广、供应链拓展及团队建设等。

TENWAYS成立于2021年5月,是一家致力于让骑行轻松,愉快,高效和可持续的智能化硬件公司。

# 跨境物流 #

1 MSC超越马士基成最佳准点率航运巨头

根据Sea-Intelligence的月度数据,MSC首次超过马士基成为班次准点率最佳的承运人。在14家主要航空公司中,MSC以近三分之二(63.4%)的班期准点率跃居榜首,整体表现最佳。在2022年成为最大的集装箱承运商的同时,MSC的班次准点率也同比翻了一番。根据Sea-Intelligence的分析,MSC在2022年10月至2022年11月期间将班次准点率提高了20%。

2 燕文物流IPO在上会前夕被取消

证监会官网显示,北京燕文物流股份有限公司主板IPO撤单,公司原定于1月18日上会。证监会表示,由于燕文物流申请撤回申报材料,决定取消第十八届发审委2023年第9次发审委会议对该公司发行申报文件的审核。此前,燕文物流曾于2021年7月1日预披露深市主板招股书,并于2022年1月18日对招股书预披露更新,IPO保荐机构为中信证券,会计师为容诚,律师为北京市天元。

据悉,该公司主营业务是为跨境出口电商提供综合物流服务,主要产品和服务包括国际快递全程业务、国际快递揽收及处理业务、其他业务三类。其从事的跨境出口电商物流服务,具有业务链条长、操作复杂、通达范围广、合作对象多等特点,导致其运营成本相对较高而毛利率相对较低。

# 行业政策及数据 #

1 美媒The Information称TikTok去年在东南亚GMV增长逾三倍

日前,美国科技媒体The Information援引两位知情人士报道,字节跳动旗下的抖音平台去年电商交易总额(GMV)达到2080亿美元(约合1.41万亿元人民币),较2021年增长76%。字节跳动旗下的TikTok平台去年在东南亚的GMV增长逾三倍,达到44亿美元。知情人士透露,字节跳动内部讨论了今年在更多国家加强电商业务的计划,包括美国、巴西、西班牙和澳大利亚。

2 海关总署:2022我国跨境电商进出口2.11万亿元 增长9.8%

据海关总署新闻发言人吕大良介绍,根据初步测算,2022年我国跨境电商进出口2.11万亿元,增长9.8%。其中,出口1.55万亿元,增长11.7%,进口0.56万亿元,增长4.9%。近年来,跨境电商发展迅速,国家陆续出台了相关支持政策,跨境电商优势和潜力有望进一步释放。

3 越南2022年电商GMV达230亿美元

来自Meta、Lazada和Milieu Insight的数据显示,2022年越南网购人数和线订单价值均大幅增加。根据Lazada和Milieu Insight对东南亚用户进行的一项调查,73%的东南亚消费者网购视为日常生活的一部分。而在两年前,这一数字仅为60%。此外,来自越南工贸部的数据显示,越南电商成交总额从2021年的180亿美元增至2022年的230亿美元,增速高达28%。

4 2022年我国对RCEP其他14个成员国进出口12.95万亿元

据海关统计,2022年我国对RCEP其他14个成员国进出口12.95万亿元,增长7.5%,占我国外贸进出口总值的30.8%。我国自RCEP其他成员国进口机电产品、金属矿及矿砂、消费品也分别占46.2%、10.4%和10.2%;原油、天然气等能源产品的进口值增长较快。2022年民营企业对RCEP其他成员国进出口6.56万亿元,增长17.4%,占同期我国对RCEP其他成员国进出口总值的50.6%,比重较上年提升4.3个百分点。

5 Global Data预测:日本电商市场潜力较大

据Global Data机构预测,日本电商市场2022年将增长6.9%达到1943亿美元,在中国、美国和英国之后,位列全球第四位。而在日本消费者强购买力、低退货率、高复购率的背后,其对产品质量、支付偏好、销售细节也有更高的要求,卖家需立足产品、合规经营、长期规划,逐步扩大日本市场。

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