去哪儿总裁勾志鹏：数字技术赋能城市旅游，行业有巨大需求待释放

5月10日，2023世界旅游城市联合会长沙香山旅游峰会在中国长沙正式拉开帷幕。本届峰会以“凝聚城市力量，重振世界旅游”为主题，由世界旅游城市联合会（简称“联合会”）和长沙市人民政府共同主办。去哪儿总裁勾志鹏出席峰会并发言。

作为平台型企业，去哪儿依托数据科学、人工智能、大数据等前沿技术的研发和应用，通过“技术+产品+服务”的方式，将数字技术与旅游产业的深度融合，为城市赋能。2022年在北京市文旅局的支持和关怀指导下，公司运用自身数字技术优势作为发放平台及渠道，向消费者成功发放“京郊住宿消费券”，达到刺激非周末出游的目的，直接带动京郊住宿消费额增长 58.9%，周边产业带动杠杆效应达到 1 : 11，平均每单为消费者节省814元，覆盖人次约一亿。在拉动了京郊住宿消费的预订的同时，对周边景区预订量增长明显带动，受到广大消费者的好评。 临安新闻网

对于行业的未来，勾志鹏认为，数字技术大时代，未来的旅游不再是一千个人去到top10的城市，而是一千个游客去一千个地方。“消费者需要的是旅行灵感的激发。游客自己可能并不明确自己想去哪里，直到妙手偶得，在什么地方，有什么好玩的。在短视频、信息流等传播技术的颠覆下，人们获取信息的方式发生了巨大的、多元的、去中心化的变化，这将深刻地影响人们的旅行决策。”

更便捷的交通、更高的住宿条件、更好的基础设施，也助推旅游需求的多元化趋势。勾志鹏介绍，“更多三线以下城市的人到TOP10的目的地旅游，一二线大城市的人到三线以下的地方看一看。在流动的中国里，我们看见了旅游业的未来。” 杭州健康网

此外，勾志鹏分享了2023年五一期间去哪儿平台的行业观察。“今年以来，旅游市场展现出前所未有的活力。五一期间，纵使机票价格较疫情前增长三成以上，国内热门城市机票预订量仍超过疫情前五成；火车票同时购票人数达到历史新高，热门线路车票售罄速度超过春运；热门城市酒店预订量超疫情前1.9倍，连住天数增长20%。”

勾志鹏介绍，在去哪儿平台上，五一前夕单日活跃人数创历史新高，今年旅游业需求端仍有巨大潜力待释放，端午、暑期、十一将迎来一波又一波的高峰。

据了解，去哪儿累计用户量近6亿，与全球超过100家航空公司、9000家旅行代理商达成深度合作，搜索预订范围涵盖68万条国际国内航线、200万家酒店和特色民宿，以及超过120万条度假线路、2万余个目的地门票等玩乐项目。 承德新闻网