联塑家装解码新需求，三大核心竞争力角逐装修存量市场

（原标题：联塑家装解码新需求，三大核心竞争力角逐装修存量市场）文/乐居财经 张丹 “中国的住宅产业已经进入存量房时代”这是行业共识。踏入新周期，消费需求在改变，所释放的市场机会和增长空间也在迁移。国家统计局数据显示，截至今年3月底，中国至少有2.7亿套住宅房龄在20年以上，装修和改善的需求强烈。由旧房改造催生出的消费需求，对居住环境的品质愈加重视，集合了个性化、智能化、设计感等元素的专业装修方案，也就成了吸引消费者的关键筹码。近年来家装市场在疫情因素的影响下，消费者居家时间倍增，对居住环境了有了更深层的感知，引发了消费者对家以及生活品质的思考。中国联塑是国内大型管道建材产业集团，以管道为基点，产品线已延伸至囊括水暖卫浴、厨房、门窗等16个建材、家居领域。凭借在建材家居领域的先天优势，中国联塑进入家装赛道，深耕多年后在近两年更是将家装产品业务提升到了战略性的高度，并对业务经营模式进行重新升级。2021年11月18日，国务院常务会中首次将家装作为家庭大宗消费的代表提上议程，近两年，各大党政机关和部委出台了20多份文件，对于家装行业、家具市场和居住消费都给予了关注。在改善型装修需求不断增长以及国家出台相关政策利好的加持下，中国联塑全面布局家装市场，以家装管道为核心驱动力角逐存量市场，贴合消费需求制定了一套涵盖防水、厨电、电气等在内的全品类家装解决方案。切入万亿级市场，探寻新增长曲线作为与生活品质紧密关联的“住”，在后疫情时代，市场需求正在被加速激活。过去两年多，受疫情影响居家工作的时间拉长，给了消费者更多机会去深度体会居住环境，衍生出对装修品质有了更高阶的诉求，投入意愿相较于之前更显强烈。今年随着疫情得到有效控制，整体经济进入关键恢复阶段，在国家相关政策的引导下，家居建材市场也将逐渐回暖。有机构曾作出评估，预计到2023年，家居建筑材料市场规模将达到4.8万亿元。万亿级市场规模，这样一个极具前景的行业，激发着不少企业的信心和野心，同时也抬高了进入门槛。存量房时代对于家装企业或涉足家装领域的企业而言，是一场品质争夺战，与消费者之间的黏性是靠着优质的产品与服务来维系的。中国联塑在管道产业上拥有得天独厚的先天优势，依托技术创新固牢产品品质，在家装赛道深耕多年也正是凭借于此。其以家装管道作为核心驱动力，带动防水、厨卫、电气等多环节家装系统，把最重要的家庭“底子”工程做扎实，为“家”提供了强有力的保障。品质是中国联塑驰骋家装市场的核心武器，也是撬动下沉市场的钥匙。现阶段，一二线城市新房数量增长空间持续压缩，随之而来的便是新房装修需求的减少，旧房翻新与改造的增加，而一二线城市也是家装企业争夺最激烈的领域，如此一来，三级至六级下沉市场，则成了装修企业新的掘金地。“中国有696个县级以上城市，有近2万个乡镇，中国正在实施的小城镇建设计划，不仅有住宅开发，还要有大量的文化、教育、商业、酒店建筑的配套，下一步中国建设规模更多体现在小城镇建设上。”县域级以下市场有着很大的增长空间，而联塑家装也敏锐洞察到了这个机会，下沉式开设门店，加大网点覆盖和服务辐射，进一步精准黏连消费者。与此同时，借助自身在家装赛道上的口碑效应，拉高下沉市场的居住体验感。聚焦消费痛难点，差异化开拓新天地家装市场从最初的野蛮生长到如今的品质精选，消费者的关注重点也从“明面”转而落到“内在”，越来越注重隐蔽工程的质量。水电工程在装修过程中关注度相对偏低，但对生活安全以及生活品质都有着非常大的影响。家装涉及的产品多、链条庞杂，从设计到施工，再到最后的交付，其中一个环节掉链子都会影响最终的落地成品，而水电工程作为基础工程中的基础，被看作是房屋的毛细血管，血液流通不畅直接影响着房屋的寿命。可以说，水电质量直接决定了居住质量，为保护水电的管道就显得至关重要。水管质量直接影响生活用水体验，产品质量不佳会使得使用时间大打折扣，而且容易发生水管腐蚀、破裂，严重影响正常生活。与此同时，管道材质不环保或较为劣质，还会损害身体健康。针对生活用水，联塑家装研发推出了多款PP-R材质的给水管产品，均采用进口原材料，拥有良好的输水效率和环保性能，不仅能够实现管道自清洁，减少内壁污垢，还可以抑制细菌滋生，保证家庭高品质用水生活体验。水管选材或铺设不当，更多影响的是生活品质和健康问题，而电线或电线套管的产品质量或安装，直接影响的是生命安全。随着智慧生活理念的深入，消费者装修需求中更多会考虑将多种智能产品融入，这无形中增加了对电线品质及铺设的要求。针对家装电路安全，联塑家装推出了“透明防患、强弱分离”特点的阻燃绝缘透明PVC电工套管，隐蔽工程透明化，直接从源头上掐断了意外风险的可能。装修过程是检验装修工人技艺的过程，交付之后的入住体验，才是真正体验产品的开始。作为质量交付的重要一环，售后服务不容忽视，它关联着客户居住质量，直接影响着品牌的名誉。作为居家生活使用频率最高的水和电，装修后3-5年就会碰到些问题，比如水龙头滴水、卫生间反味、电源插头接触不良等，如果再碰到装修公司售后服务合同到期，消费者真可谓是维护无门。此外，由于水电属于隐蔽工程，维修起来不仅耗时耗力，工程量也不小，能找到专业靠谱又愿意接手的服务公司很少。对于这些水电维护痛难点，以及消费者的顾虑，联塑家装有一套专业的家庭水电管网解决方案及服务。不仅可以为消费者提供上门或一对一的“双质保”服务，还提供售前家装水电咨询、产品真伪鉴别、专业水压测试、水电管路验收及数码管路图拍摄等“五免”专业服务，帮助消费者排查和消除家装中存在的安全隐患。高质量的产品与免去后顾之忧的服务，给了联塑家装角逐存量市场强有力的支撑力，也正是凭借着这差异化的竞争优势，中国联塑能够在竞争激烈的家装赛道开辟出一块新天地，而这也将助力其成为更全面的行业领航者。